Política de Cookies
Esta Política de cookies explica como os cookies e outras tecnologias semelhantes, como os píxeis, web beacons e tags (doravante designados em conjunto por «cookies») são usados pelo Standard Chartered Group («nós») nos nossos sites e noutros serviços online (tais como aplicativos, portais ou outros serviços que usem cookies).
O que são cookies e por que os usamos?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados na memória do seu navegador pelos nossos sites. Normalmente são usados para dar apoio a várias funções nos nossos sites.
Os cookies cumprem outras tarefas muito úteis, como dizer-nos quais as páginas que mais visita e ajudar-nos a perceber se o noso site foi eficaz, assim como a melhorar a nossa comunicação relativa aos nossos produtos e serviços.
Não usamos cookies para recolher informações que o identifiquem pessoalmente como indivíduo. Contudo, algumas informações recolhidas pelos cookies podem ser tratadas como dados pessoais (como o seu histórico de navegação ou as informações sobre o dispositivo).
Dependendo da função do cookie, eles podem ser classificados como cookies de sessão ou cookies persistentes:
- Os cookies persistentes são mantidos no seu dispositivo até os eliminar ou o seu navegador os eliminar depois de os cookies atingirem a sua data de validade.
- Os cookies de sessão são temporários e expiram assim que fechar o seu navegador ou a sessão expirar.
Que tipo de cookies usamos?
Para proporcionar uma melhor compreensão dos cookies que aplicamos nos nossos sites, dividimo-los em quatro categorias: estritamente necessários, analíticos, funcionais e de segmentação.
Categoria 1: Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site e da sua experiência de navegação, para além de também serem usados para permitir a autenticação e a segurança.
Usamos as informações recolhidas por estes cookies para:
- Monitorizar se os nossos sites estão a funcionar corretamente e fornecer-lhe conteúdos com fiabilidade;
- Se necessário, transferir informações entre páginas para evitar que tenha de voltar a introduzi-las;
- Lembrar as suas decisões de consentimento de cookies.
Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento do nosso site. Por isso, não os podemos desativar. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a presença destes cookies, mas optar por recusá-los pode fazer com que algumas partes dos nossos sites não funcionem.
Categoria 2: Cookies de Performance
Estes cookies recolhem informações sobre como utiliza o nosso site. Por exemplo, que páginas visitou e se experimentou erros durante a sua visita. Também podem ser usados para realizar análises do site. Os dados recolhidos por estes cookies são agregados e não o identificam pessoalmente como indivíduo.
Usamos as informações recolhidas por estes cookies para:
- Compreender como o nosso site está a ser usado e perceber a eficácia das nossas campanhas;
- Testar versões diferentes do nosso site, para podermos fazer melhorias.
Se não aceitar estes cookies, a experiência de navegação dos nossos sites pode ser prejudicada.
Categoria 3: Cookies Funcionais
Estes cookies funciinam como lembretes para podermos melhorar, otimizar e personalizar a sua visita ao nosso site:
Usamos as informações recolhidas por estes cookies para:
- Personalizar o conteúdo do nosso site de acordo com as suas preferências;
- Fornecer vários serviços web, incluindo a capacidade de ver um vídeo.
Se limitar estes cookies no seu navegador, o nosso site não consegue lembrar-se de escolhas que já fez ou personalizar a sua experiência de navegação.
Categoria 4: Cookies de Segmentação
Nós ou os nossos parceiros externos poderemos colocar cookies de segmentação (também designados por cookies de publicidade) no seu navegador enquanto navega no nosso site, que nos permitem apresentar publicidade à sua medida e dos seus interesses.
Os cookies de segmentação não são usados para o identificar pessoalmente. Registam informações, como a sua visita aos nossos sites, detalhes sobre outros sites que o reencaminharam para os nossos sites, as suas respostas aos nossos anúncios online e páginas que visitou, para que nós e os nossos parceiros possam recolher informações sobre as comunicações, produtos e serviços em que você e outros potenciais clientes possam estar interessados.
Para obter estas informações, poderemos analisar os seus dados pessoais para criar um perfil dos seus interesses e preferências, para que possamos transmitir-lhe informações relevantes para si e para os seus interesses. Também poderemos recorrer a informações adicionais sobre si quando disponibilizadas por terceiros internos ou externos.
Usamos as informações recolhidas por estes cookies para:
- Mostrar-lhe anúncios e ofertas à sua medida (incluindo os apresentados nos nossos sites ou nos de terceiros, como redes sociais ou outros);
- Tornar os nossos sites mais relevantes para os seus interesses com base nas suas visitas anteriores aos nossos sites;
- Avaliar a eficácia do nosso marketing online e das nossas campanhas publicitárias;
- Ajudar-nos a identificar clientes semelhantes à nossa audiência;
- Apresentar anúncios relevantes para si em sites e aplicações de terceiros.
Os dados recolhidos por estes cookies não são usados para lhe enviar mensagens diretas de marketing. Por isso, a desativação destes cookies não significa necessariamente que irá deixar de receber comunicações de marketing nossas. Em qualquer altura, pode recusar receber material de marketing nosso. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre isso na nossa Política de Privacidade.
Os nossos parceiros externos, como a Google, DoubleClick, Adobe e Facebook, só aplicam cookies de segmentação ou processam os nossos dados de acordo com os objetivos acima descritos.
Prevenção de Fraudes
Salientamos que também poderemos usar as informações recolhidas com os cookies acima mencionados para nos ajudar na prevenção de fraude.
Cookies de Terceiros
Poderemos colaborar com terceiros para definir os cookies acima mencionados quando interage com o nosso site. Estes terceiros incluem os nossos parceiros e fornecedores de serviços, tais como anunciantes, motores de pesquisa ou plataformas de análise que nos permitem melhorar e personalizar as suas experiências nos nossos sites e fornecer-lhe conteúdo relevante.
Não partilhamos dados com estes terceiros que poderão identificá-lo.
Os terceiros também podem colocar cookies no seu dispositivo quando visita outros sites que não nos pertencem. Estes cookies são aplicados de acordo com a política de cookies do terceiro. Não temos controlo sobre isso. Pode recusar em qualquer momento cookies de terceiros através das definições do seu navegador (ver a secção seguinte Gerir cookies)
Gerir cookies
A qualquer momento, pode remover ou gerir o seu consentimento de cookies através da janela de gestão de cookies, a qual pode aceder a partir do link Manage cookies (Gerir cookies) existente no rodapé de todas as páginas do nosso site.
Também pode recusar os cookies alterando as definições no seu navegador. A maioria dos navegadores foi inicialmente configurada para aceitar cookies. Ao alterar estas definições, na maioria dos casos pode optar por não aceitar nenhum cookie ou não aceitar cookies de terceiros.
A eliminação dos cookies nas definições do seu navegador significa que irá perder todas as definições preferenciais que tenha feito num site (incluindo preferências de consentimento relacionadas com cookies, se disponíveis).
Tenha em consideração que o bloqueio de todos os cookies significa que perde a funcionalidade dos nossos sites, tal como anteriormente descrito. Não recomendamos recusar todos os cookies ao usar os nossos sites.
Seguem-se mais informações sobre como gerir as suas definições de cookies nestes navegadores populares:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-sites-store-on-your-computer
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari: https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac
Também pode recusar a utilização de cookies da Google (incluindo os cookies DoubleClick) nas definições dos anúncios da Google, as informações do pixel do Facebook nas Preferências de publicidade do Facebook, a utilização de cookies do LinkedIn nas configurações do LinkedIn e a utilização de cookies do Adobe nas configurações da Adobe.
O usuário também pode visitar os seguintes sites para verificar e selecionar suas preferências de marketing on-line: