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挂失前72小时线上线下失卡保障
挂失前72小时线上线下失卡保障
以下权益为渣打银行信用卡免费赠送的各项保险，您激活渣打银行信用卡即视为同意渣打银行为您购买相关保险，投保及理赔过程中需遵守保监会及保险人中国平安财产保险股份有限公司上海分公司（以下简称“保险公司”）的相关规章和约定。
您需要激活您的卡片，并保持您的卡片和账户状态正常，无未激活账户、逾期账户、销户账户和被冻结账户等情形，方可享受以下权益。
渣打银行赠送的保险权益仅适用于渣打臻程系列卡主卡及附属卡持卡人。
备注：渣打银行赠送的以下保险权益将于2026年6月30日（含）到期，届时我行将对保险权益的内容进行相应的更新，具体更新内容以我行网站公布内容为准。
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产品名称
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明细
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特别说明
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|---|---|---|
| 1.个人银行卡盗刷保险 | 保障范围：
1. 渣打银行认定的挂失前72小时通过特约商户销售终端（POS）发生的盗用损失（包括“签字交易”和“签字＋密码交易”），以及因盗卡/失卡/伪卡等原因导致ATM取现损失，不包括网上银行账户和电话支付转账等凭密码进行的交易 2. 信用卡持卡人挂失前72小时内在网上通过第三方支付途径及无磁无密交易（使用卡号、有效期、CVV2等）发生的损失 • 最高保险金额：POS及ATM部分人民币或美元等值人民币10万元/第三方支付及无磁无密部分人民币或美元等值人民币5万元 • 保障信用卡主卡及与其关联的附属卡 |
对符合《银联闪付小额快速支付业务风险补偿方案》的银行卡,由银联先行赔付，赔偿不足的部分，经确定属于保险责任的，平安参照以下方案再给予补偿：每卡每年赔偿限额5000元，每人每年累计赔偿限额10000元。 |
以下权益为渣打银行信用卡免费赠送的（各项）保险，您激活渣打银行信用卡即视为同意渣打银行为您购买相关保险，投保及理赔过程中需遵守保监会及保险人中国平安财产保险股份有限公司上海分公司（以下简称“保险公司”）的相关规章和约定。
您需要激活您的卡片，并保持您的卡片和账户状态正常，无未激活账户、逾期账户、销户账户和被冻结账户等情形，方可享受以下权益。
渣打银行增送的保险权益仅适用于渣打真逸系列卡主卡及附属卡持卡人。
备注：渣打银行赠送的以下保险权益将于2026年6月30日（含）到期，届时我行将对保险权益的内容进行相应的更新，具体更新内容以我行网站公布内容为准。
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产品名称
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明细
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特别说明
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|---|---|---|
| 个人银行卡盗刷保险 | 保障范围：
1. 渣打银行认定的挂失前72小时通过特约商户销售终端（POS）发生的盗用损失（包括“签字交易”和“签字＋密码交易”）， 以及因盗卡/失卡/伪卡等原因导致ATM取现损失，不包括网上银行账户和电话支付转账等凭密码进行的交易。 2. 信用卡持卡人挂失前72小时内在网上通过第三方支付途径及无磁无密交易（使用卡号、有效期、CVV2等）发生的损失 • 最高保险金额：POS及ATM部分人民币或美元等值人民币3万元/第三方支付及无磁无密部分人民币或美元等值人民币1万元 • 保障信用卡主卡及与其关联的附属卡 |
对符合《银联闪付小额快速支付业务风险补偿方案》的银行卡,由银联先行赔付，赔偿不足的部分，经确定属于保险责任的，平安参照以下方案再给予补偿：每卡每年赔偿限额5000元，每人每年累计赔偿限额10000元。 |
以上险种由中国平安财产保险股份有限公司（以下称“保险公司”）承保。在保险责任期间，被保险人若发生上述载明责任范围保险事故的，被保险人或受益人可以通过平安财产保险股份有限公司报案电话95511申请保险金赔偿或给付。
须于保险事故发生后立即向保险公司报案，具体理赔事宜以保险公司条款为准，该等保险条款可参见渣打银行网站或保险公司网站。保险公司需要提供保单副本的，可致电渣打银行信用卡客户服务热线956083索取。
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产品名称
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明细
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|---|---|
| 1.个人银行卡盗刷保险 | 1. 挂失：发生事故后，第一时间致电渣打银行信用卡客户服务热线956083
2. 报案：向出险区域公安部门报案，同时拨打95511向平安财产保险报案 3. 申请索赔材料： |
以下保险条款中责任范围若与前述有差别的，以前述为准：
*备注：
渣打臻程系列卡：包括渣打臻程银联白金卡（银联人民币白金卡）及渣打臻程VISA信用卡（VISA美元Signature卡）；
渣打真逸系列卡：包括渣打真逸银联金卡（银联人民币金卡）及渣打真逸VISA白金卡（VISA美元白金卡）。