為何需關心您買的商品來自哪裡？
您可能不知道，我們身邊的每一樣商品，不論是食物或是電子產品，都是經過了一段很長且交錯連接的供應鏈才到了我們的手中。中間涉及了數不清的供應商、製造商，還有零售商。
舉例來說，您的手機就包含了來自超過兩百個供應商的零件，並經過了九十四條生產線才組裝完成。還有那些讓您早晨精神滿滿的咖啡豆，它們可是一路從衣索比亞東部的高原上，經過跋山涉水才抵達了您的手中。而那台載著您前往購物的車子，裡面也包含了約兩萬個零件，由來自世界各地的上千個供應商負責供應。
全球性的物流涉及非常精密的協調與規劃，才能確保我們擁有這些生活必需品。就讓我們深入探索供應鏈的世界，了解為什麼這對地球上的每個人都非常重要。
1. 您幫助了成千上萬的人保有工作
製造商為了維持價格競爭力，會同時採用不同的生產據點來降低生產成本。企業可透過全球性的經銷商開拓新的市場並擴充供應鏈，除了有助於業務成長，更能藉由生產據點的多樣化來減輕災難發生時對供應鏈的影響。
印度是一個供應鏈正急速發展的國家。根據《印度時報》的報導，到了2022年，運輸、物流、倉儲與包裝等相關企業，光是在這個國家就會需要2840萬名熟練的勞工，才能滿足持續增長的勞動力需求。
在中國，一座座的城鎮直接以工廠為中心誕生，並全力生產單一產品，以滿足拉鍊、雨傘、聖誕玩偶等生產需求。這些產品終究會被販售到幾千公里之外的地方。
而在美國，新冠病毒的疫情加速了電子商務的發展。根據「美國勞工統計局」截至2020年9月的統計，在美國目前有125萬的人任職於倉儲業，打破了有史以來的紀錄。
因此，當您購買一樣商品，不只幫助了自己，更幫助到了世界各地無數人的生計。
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改善供應鏈將創造更好的地球，不論是勞工、消費者，甚至是動物們都有利。
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2. 草率的供應鏈決策可能傷害地球
您可能聽說過，在東南亞因焚燒棕櫚樹林造成了嚴重的季節性霧霾。
全球有約百分之八十五的棕櫚油是來自馬來西亞和印尼。這種油的使用非常廣泛，例如在超市中約半數的包裝商品，從食物、化妝品到牙膏均含有棕櫚油成份。
全球性的棕櫚油需求正導致森林與瀕危物種的棲息地受到大規模破壞。而在森林被摧毀的同時，數百萬噸的溫室氣體也被釋放到了大氣中，成為氣候變遷的主要禍首之一。
渣打銀行體認到這個威脅，因此我們不對任何涉及破壞森林或運用火耕方式進行闢地的客戶提供金融服務。
許多企業也越來越傾向於使用符合人道並可永續發展的商業手法，並且更加密切地監控其供應鏈。舉例來說，國際性的食品與飲品供應商百事公司（PepsiCo）使用了來自多達六十個國家的原料，其全球供應鏈包含了三十九個供應商、一千六百座磨坊，以及數千位的農民。作為全世界最大的棕櫚油採購商之一，百事公司透過全球性的永續政策建立了有助於保護森林與預防濫墾的人道供應鏈。
3. 以透明化的供應鏈打造更美好的世界
COVID-19暴露了實體供應鏈的脆弱之處，同時也讓企業注意到採購與財務兩者間的協調不足之處。
這些缺陷導致了全世界數百萬的人口無法獲得食物、醫療等重要的生活物資。這樣的時刻特別凸顯出了供應鏈透明化與人道化的重要性。
因此，銀行業紛紛開始和客戶與金融科技業合作，為供應鏈中所有供應商提供能滿足金融需求的服務與解決方案，並協助其優化營運資金與流動資產。例如，區塊鏈技術能夠幫助金融機構與監管機關共同來提高供應鏈的透明性，以更有效地管理詐騙風險。
渣打銀行致力於打造符合人道與永續性的供應鏈。同時，科技也持續改善著我們運作的方式。區塊鏈技術讓我們可以透過數位化的單一管道以連結客戶。為此，我們打造了以區塊鏈技術為主的開放式平台「Voltron」，以幫助我們創建、審核與核發信用狀。此外，我們也和金融科技業合作，推動實體與財務連結更好的供應鏈關係。
在做到這一切的同時，我們也會持續以推動「聯合國十七項永續發展目標」與「聯合國全球契約十項永續供應鏈原則」為目標，堅守我們的環境與社會標準。因為我們不僅在乎商品源自何處，更要確保這些商品的製造過程能夠對整個地球有益。