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閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時，閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。
我們的銀行系統由技術專家管理，並以最佳的安全技術進行保護。無論您有甚麼目標，您都可以安全地在網上管理您的資金。請繼續閲讀，了解我們在您進行網上銀行交易時如何保護您的賬戶。
在渣打銀行與客戶之間傳輸的所有數據均以最先進的 256 位加密進行保護。即使數據在傳輸期間被截取，先進的加密技術亦能確保外人無法使用。
強大的防火牆可保護我們的銀行系統免受外部威脅及風險。
高階認證技術可確保只有您（獲授權的用戶）能夠連接您的賬戶。
在15分鐘內沒有任何操作後，或登錄界面重複時，我們會將您從網上及流動理財退出，以防其他人連接您的賬戶。
長時間登入但不進行任何操作會增加詐騙及其他問題的風險。
所有系統及活動均由我們的專業團隊嚴密監控，他們致力於主動檢測及抵禦威脅，以及處理問題。
我們全天候監控威脅和網上活動，以及早發現任何詐騙並採取預防措施，確保您的賬戶安全。
額外的提醒和認證可提升您的網上和流動理財活動的安全。
雖然操作系統和網絡瀏覽器能夠相當有效保護您資料的安全與私密性，您可能還想為您的電腦增加額外的安全保護。
確保定期以最新的軟件更新您所有的電腦、手機、可攜裝置、操作系統及互聯網瀏覽器（尤其是用於網上銀行的）。
要確保您所連接的裝置的安全，請執行我們在下方清單所載列的步驟：
以個人防火牆保護您的互聯網連接及電腦。它可確保數據能夠輸送到正確的地方，並可防止不必要的數據連接。
Windows 和 Mac 操作系統都提供内置防火牆功能。
當您要離開您的電腦或手機時，請將它鎖好並安置於安全的地方，或配置以密碼保護的熒幕保護程式。當沒有操作的時間達到預設的時間後，該自動密碼保護的熒幕保護程式將會啓動。
殺毒軟件易於下載，可保護您的電腦免受病毒侵害。
如果您對電腦保護有疑問，請向電腦/裝置製造商或服務供應商尋求意見。
除保護和更新您的裝置之外，您亦須確保您用於管理您的生活和資金的網絡和連接的安全。
妥善設計和管理的網絡能讓流量和交易免受不必要的監控或入侵。您須確保您選擇的網絡能夠保證您和您資料的安全。
確保家裏的銀行活動安全，從保護您自己的網絡開始，尤其是當您使用無綫連接時。
使用經更新及受保護的電腦，透過受信網絡連接至可信任的網站，這是在網上工作、進行銀行事務及生活的最安全方法。
請緊記，網上銀行與為社交目的瀏覽互聯網或發送電郵不同。
要保護您的資金和資料安全，必須對安全風險和私密資料採取不同的安全防範措施。
確保您的個人防火牆一直運作。當您在外出期間進行網上銀行事務時，這一點特別重要。
罪犯可能會模擬真正的網站創建詐騙網站，這些網站可能具有與真正網站相似的外觀以及看似相關的網址。
大部分的瀏覽器可幫助您驗證您輸入的網址是否屬於相關網站。
我們決不會透過電話、電郵或短訊要求您提供賬戶資料和密碼。
請留意：
我們亦不會指示您前往某個網站輸入您的用戶名稱和密碼。您的密碼和 PIN是您的私人資料 － 切勿向任何人士透露。
您的密碼和 PIN(交易密碼)：
請記住禁用您瀏覽器的自動完成功能，因爲這會自動向連接您的系統的任何人士提供您的用戶名稱和密碼。若要關閉您瀏覽器的自動完成功能：
切勿透過您收到的任何電郵登入網上銀行，因爲這可能是騙局，我們決不會要求您透過電郵連結進行登入。
將您的文件鎖在安全的地方，並將您想要銷毀的任何賬單、收據、月結單和不想要的郵件放進碎紙機，因爲它們含有其他人能夠用來盜用您賬戶資料的關鍵資訊。
罪犯可能會鎖定 Facebook™、Twitter、MySpace 和 Bebo 等社交網站，以盜用個人資料，因此，務必注意您在網上共享的内容。
這不會花很多時間，但可以幫助您發現任何欺詐交易。如果您注意到異常情況或懷疑自己成爲身份盜用詐騙的受害者，請立即撥打您的銀行卡或月結單背面的電話號碼與我們聯絡。
DYRE通常透過含有惡意軟件附件的釣魚電郵感染用戶的電腦，一旦用戶開啟受感染的郵件及附件，惡意軟件就會安裝在用戶的電腦。DYRE可以盜取網上銀行憑證，並在用戶登入網上銀行時置入新畫面欺騙用戶，誘使用戶提供登入名稱、密碼、授權代碼和一次性密碼等個人資料。
如客戶登入網上銀行期間出現任何不尋常情況，請提高警覺。可疑的情況包括：
如有此類異常情況，務請停止網上銀行操作並立即通知本銀行。另外，我們建議切勿開啟可疑郵件或附件，並且以最新版本的除毒軟件定期掃描電腦。請細心閱讀短訊或郵件警告，一旦獲悉有關交易並非閣下進行，請立即聯絡本行。
我們致力協助您更好地了解最新的網上威脅，以便您能夠保護自己，領先騙徒一步。
如果您的電腦感染了惡意軟件，會在同一個屏幕同時提示您輸入您的用戶名稱和密碼。在您輸入所有相關資料後，您將會被轉到顯示以下訊息的網頁：「我們正在檢查您的安全設置。每個步驟可能需要 1-10 分鐘。在我們檢查相關資訊期間，請耐心等待，不要關閉或重新載入網頁。」及/或「請稍候」及/或計時器倒數至零。
如果您在使用渣打銀行網上理財時遇到與上述類似的訊息，您的電腦很有可能感染了惡意軟件。建議您立即關閉瀏覽器，並透過我們的客戶服務熱綫 通知銀行。建議您在對電腦進行檢查和清除惡意軟件前，不要使用該電腦進行網上銀行事務。
惡意軟件和間諜軟件等術語指任何未經您許可安裝在您的電腦的軟件。
安裝後，該軟件會收集資訊或攔截到網站或其他關鍵服務的流量。
安裝後，軟件可能會啟動具有以下特徵的病毒：
很多時候，客戶在點按電郵或網頁上發現的連結時，就會不小心安裝了惡意軟件或廣告軟件。惡意軟件或間諜軟件亦可能在您不知情的情況下隨同您從不可靠來源獲得的軟件一併安裝。惡意軟件或間諜軟件甚至可能與可疑的防病毒軟件一起安裝。
若要實現真正的惡意軟件及間諜軟件防護，需要具備針對使用互聯網時注意事項的技術和知識。
病毒是小型軟件應用程式，設計用於對您電腦上的資料造成危害。它們亦可能試圖收集能夠讓他人進入您的賬戶的敏感資料。類似於在人際之間傳播的病毒，電腦病毒通常在客戶的電腦之間傳播。
一些病毒是惡意的，設計用於損壞文件及引發問題。一些可能企圖連接您的電郵或通訊錄，並試圖複製您的電郵身份，其他病毒則查找您的電腦上儲存的敏感資料。
大多數病毒透過電子郵件或共享文件傳播。當客戶點按連結，認為是在打開圖片或網站時，病毒就會在不知情的情况下竊取、破壞或對電腦系統進行有害操作。
防禦電腦病毒的最佳方式是定時更新您的防病毒軟件。
網絡欺詐指任何透過欺詐或欺騙獲取個人資料的企圖。這可能是一封看上去好像是您的銀行發送的電子郵件，請求您確認您的PIN，甚或是一個詢問您的個人賬戶資料的電話。
使用電話而非電子郵件進行詐騙－網絡電話受到青睞，因為其難以追蹤和跟蹤。
短信詐騙是指利用手機短信騙取金錢或財務的行為。
網絡欺詐企圖獲取能夠讓其他人進入您的賬戶並最終盜取您的資金的個人或賬戶資料。騙子利用受害人不夠細心留意的弱點。他們會發送成百上千條短訊，只為等待少數人上當。
網絡欺詐的運作方式是讓您相信電子郵件、電話或SMS短訊是由您的銀行或其他部門向您發送的。短訊通常表明您的賬戶資料的某個部分需要更新。客戶回覆或連接一個欺詐網站－兩者均讓不法分子得以連接您的重要資料。
垃圾郵件指您收到的任何不需要的電子郵件或SMS短訊。大多數垃圾郵件只是您並不需要的信件，大部分是廣告和營銷資料。這很令人討厭，但只要您不回覆或點按不請自來的電郵中提供的任何連結，它們並不構成任何實際的安全威脅。
為確保您的賬戶安全，請不要點按任何未經授權或未知的第三方網站連結，務必記住不要（i）在網上透露任何賬戶資料；以及/或（ii）回覆任何詢問您的銀行資料的可疑電子郵件或短訊。
我們致力於協助我們的客戶安全地管理他們的資金。以下是一些您能夠採取的措施，以保護您的手機上的個人和賬戶資料。
如今，智能手機在我們的生活中不可或缺。隨著手機支付和手機銀行日益普及，您必須對您的手機應用與您的電腦採取相同的安全措施。如果落入不法分子的手中，您的手機可能讓不法分子瀏覽您的賬戶並最終盜取您的金錢。保持您的手機操作系統更新及安全是確保手機安全的第一步。
即使是保護良好的手機，您在使用時將仍然需要作出明智的決策。這將保護您的手機及其資料免於非授權使用或欺詐。
社交網絡使與朋友和家人保持聯絡更加容易，但您應注意您網上分享的內容。遵守一些基本規則可有助您在保持聯絡之餘，亦免遭安全風險的侵擾。
如果懷疑您可能將您的賬戶資料透露予可疑人士，請立即致電您的銀行卡背面或月結單上顯示的電話號碼，與我們聯絡。
如果您收到聲稱來自於我們的可疑電郵，請連同所包含的附件一起轉發至 be.secure@sc.com，以便我們追蹤其來源。
如果您認為您可能已經將您的銀行賬戶資料透露予可疑方，並有理由相信他們正在將其用於洗錢，請透過您的銀行卡背面或月結單上顯示的電話號碼與我們聯絡，並立即通知您當地的執法機構。
如果您懷疑有任何非授權瀏覽或未經授權的交易，請立即致電我們的客戶服務熱線並終止您的渣打網上理財，以及任何連接您的賬戶的渠道（例如 ATM）。同時請提供非授權交易的詳細資料。
