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請立即向我們報告這些交易。 為了保障閣下,相關信用卡將立即被停用,而本行將發出帶有新卡號的補發卡。
在申請信用卡交易爭議之前,請注意重要事項,如交易資格和期限。了解更多
您可以登入網上理財或SC Mobile查閱您的信用卡交易。
網上理財:
SC Mobile:
您可透過網上理財或SC Mobile使用您的渣打信用卡繳付指定商戶的賬單。若您用來繳付賬單的渣打信用卡所標示的滿期日為本月或下個月,請在進行繳付賬單前確認新收到的渣打信用卡。
現在,您可以使用您的信用卡透過FPS來支付租金,學費,教育費用,停車場費甚付款給朋友。
SC Mobile:
請注意,本行可能會收取手續費。了解更多
Visa/Mastercard International對所有在海外以港元或非香港登記的商戶所進行之交易的賬項(如網上商戶簽賬)會收取1% 作為交易徵費。同樣的費用將由本行代 Visa/Mastercard International收取。交易徵費適用於由閣下及/或商戶發起的交易,並取決於商戶的設定。了解更多
您可參閲積分換領之條款及細則以及常見問題。
繳交信用卡賬單最方便的方法就是使用網上理財或SC Mobile:
您亦可以透過直接付款授權服務、繳費靈(PPS) 、渣打/銀通自動櫃員機或現金及支票存款機還款。了解更多
商戶退款並不被視作信用卡繳款。請確保在信用卡月結單中註明的繳款日期之前將繳交款項至你的信用卡賬戶,以避免產生任何逾期費用。如果退款是在您當月的信用卡月結單發出後誌賬的,該退款金額將被併計入下期月結單的結欠賬項中。
不是,只有已參與相關認証之網上商戶,才會要求您作出額外認證以完成交易。如無法收到即時通知於SC Mobile App進行額外認證,一次有效密碼將會傳送到您於本行登記的流動電話號碼。
附屬信用卡持卡人可輸入列印於附屬卡上的名字,從而透過SC Mobile App或輸入發送到自己已登記的本地流動電話的一次有效密碼以認證交易。
額外認證服務提供網上交易認證功能,以便您可以使用渣打Visa卡/ 萬事達卡於參與之商戶進行網上交易。
參與商戶會標示Visa驗證或Mastercard® SecureCode™或 American Express SafeKey的商標。
我們在網上提供一系列服務,讓您隨時隨地﹑輕鬆及流暢地管理您的信用卡。了解更多
您可以通過遞交額外服務申請表,申請信用卡的自動櫃員機服務。
一次有效密碼只適用於香港本地8位數字之流動電話號碼,海外流動電話號碼並不包括在內。了解更多
若您的信用卡在過去1個月內被收取了年費、過額費用、逾期費用或財務費,您可以在網上申請豁免。了解更多
您現在可選擇暫時封鎖信用卡並在需要時解封使用,以提供額外保障。
除預設授權交易,如八達通自動增值或與商戶定立的自動繳費服務,信用卡之所有功能包括線上/線下消費、手機錢包以及櫃員機提款等將不能使用,直至您主動解封信用卡。了解更多