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常見查詢 – 付款及轉賬
當您的流動裝置於香港以外連接互聯網時，您就可以繼續透過SC Pay轉賬或收款。如果您選擇經短訊接收通知，則需要備有漫遊數據功能。
每日最高總轉賬限額為港幣 200,000 元 。您可以透過SC Pay頁面上的「設定」標誌，並選擇「非登記人收款轉賬」以更新此限額。
您可以根據您的支賬戶口/信用卡貨幣以港幣或人民幣轉賬。如果您的支賬戶口是有效的綜合存款賬戶，您可以選擇港幣或人民幣轉賬; 若閣下透過信用卡轉賬只可用港幣進行轉賬。
獎賞計劃及拒付權或保障不適用於透過信用卡於SC Mobile App或渣打網上理財上進行之本地轉賬。
不可以，您只能於港幣戶口中轉賬港幣；或於人民幣戶口轉賬人民幣。綜合存款賬戶支援港幣和人民幣。如果您的支賬戶口不支援您要轉賬的貨幣，則可以更改支賬戶口。
交易的最低金額為港幣1 元或人民幣 1 元。
可以，但收款人必須已為該流動電話號碼登記「轉數快」服務，而付款人必須在收款人的國際流動電話號碼前加上「+」和「國家代碼」。
我們絕不會儲存您的聯絡人名單中的任何資料。您可以在我們網站內的私隱政策部分查看更多詳細資料。
您的付款要求將不會被處理。而您將會收到一個資金/可動用信用額不足的訊息提醒。
請確定您的收款人的識別代號已於該銀行登記「轉數快」服務，然後選擇轉賬至「指定銀行」並輸入該銀行名稱。如您不確定，亦可選擇轉賬至其「預設銀行」戶口。
您可在輸入識別代號或從電話簿中選擇收款人後，及確認轉賬前核對收款人名稱。
透過 SC Pay 付款之前，您必須查看及確認所有交易資料。該指令亦因即時處理而不可撤回。
當 SC Pay「轉數快」成功付款後，您將會於您自選的渠道收到客戶通知。交易記錄也可以在SC Mobile App和渣打網上理財上查閱。如果您透過 SC Pay「轉數快」付款後沒有收到通知訊息，請致電我們的客戶服務熱線 (852)2886-8868 尋求協助。
透過「轉數快」進行的轉賬是即時的，如果收款銀行支援即時轉賬，收款人可以立即收到款項。
是的，在成功完成交易後，您將會於您自選的渠道收到客戶通知。
於成功登記服務後，您可以從任何「轉數快」登記銀行戶口或許可的儲值支付工具收取款項。只須向付款人提供您的登記識別代號（手機號碼或電郵地址），一旦他們透過銀行提交付款，金額將自動存入您的預設銀行戶口。
款項成功發送給您後，您將收到有關交易詳情的訊息。
不可以, 信用卡只可於SC Pay「轉數快」轉賬但不可收取款項。
成功轉賬後，資金將即時存入。
沒有，收款不設限制。
您可即時透過SC Mobile App於「轉賬紀錄」查看您的SC Pay「轉數快」交易。
透過流動理財進行的 SC Pay「轉數快」交易可以從存摺中的交易代碼識別。代碼「MDR」表示向其他銀行的對外付款，而「MCR」表示對內付款。
請立即致電我們的客戶服務熱線 (852)2886-8868 提出。
您可以透過SC Mobile App和網上理財查看過去 90 天內完成的所有交易。
提交了SC Pay轉賬後,您可以向朋友傳送貼圖以通知朋友。
您可以從5個主題入面選擇您喜歡的貼圖，然後您會看到選擇貼圖的頁面。
預覽貼圖後選擇[分享]，將收款人在您電話簿上的名字，以及轉賬金額加到貼圖上。然後, 選取適當的通訊軟件，選擇聯絡人，便可傳送貼圖。
識別代號用作識別已透過例如銀行或儲值支付工具登記轉數快服務的商戶或客戶，當中流動電話號碼、電郵地址、香港身份證號碼或轉數快識別碼。
付款者和收款者使用SC Pay「轉數快」都是免費的。下載SC Mobile App和使用SC Pay「轉數快」不會產生任何費用。但是，您的流動服務供應商可能會收取數據費用。
您只可透過有效之渣打銀行儲蓄/支票戶口登記SC Pay「轉數快」。成功登記後，您可選擇從已設定的銀行戶口或您的渣打信用卡轉賬。
一旦於我們銀行成功完成 SC Pay「轉數快」登記，你可從已登記的識別代號(手機號碼或電郵地址 )和網上理財收件箱收到通知。
所顯示的手機號碼及電郵地址均來自本行記錄。您可登入SC Mobile App後選擇「服務」->「更新個人資料」；或登入網上理財後選擇「更新客戶資料」->「個人資料」以進行更改。
您的手機號碼和/或電郵地址連結至您的銀行戶口以透過 SC Pay 付款、收款和接收通知。
您只能用一個合資格的渣打銀行戶口(請參閱上列問題)作為您每個已登記的識別代號 (手機號碼或電郵地址)的支賬戶口。
可以，在登記 SC Pay「轉數快」期間,您可以查看「轉數快」記錄並刪除連接到該已登記識別代號 (手機號碼或電郵地址)的其他銀行記錄(如適用)。
您可以按 「 再發送一次有效密碼 」，如您驗證手機號碼時身處海外，請確保手提電話已連接漫遊服務。
您可以登入SC Mobile App，前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「SC Pay「轉數快」登記及設定」，然後進入SC Pay「轉數快」設定頁面查看您的SC Pay「轉數快」轉賬限額以及用於收款有哪些賬戶與「轉數快」連接。
您可以登入SC Mobile App，前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「SC Pay「轉數快」登記及設定」，然後進入SC Pay「轉數快」設定頁面以更改設定。
請登入渣打流動理財，前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「SC Pay「轉數快」登記及設定」，進入 SC Pay「轉數快」設定頁面後點擊識別代號(手機號碼或電郵地址)。在「設定轉數快銀行紀錄」，您可以將識別代號設定為預設。如果您想使用另一個識別代號 (手機號碼或電郵地址)登記 SC Pay「轉數快」，請點擊 SC Pay 「轉數快」設定頁面上的「新增識別代號」。
您只能在銀行記錄中擁有一個手機號碼和一個電郵地址。
可以,您可以登入渣打流動理財，前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「SC Pay「轉數快」登記及設定」，並進入 SC Pay「轉數快」設定頁面點擊「非登記人收款轉賬」以更改 SC Pay「轉數快」的轉賬限額。請注意,如果想增加限額,我們會要求您提供一次有效密碼或 SC Mobile Key。一旦您更改了轉賬限額,您將會從網上理財收件箱收到通知,並會向您的登記識別代號(手機號碼或電郵地址)發送通知訊息。
基於安全理由，如果您在過去 18 個月內未有登入SC Mobile App或未有進行任何 SC Pay「轉數快」交易，您的 SC Pay「轉數快」轉賬限額將自動重置為零。
請登入SC Mobile App或網上理財,以增加非登記人收款轉賬限額,便可重啟您的 SC Pay「轉數快」服務。
登入後，前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「SC Pay「轉數快」登記及設定」，並進入 SC Pay「轉數快」設定頁面以查看和修改您的轉數快銀行記錄，然後點擊識別代號並進入 「設定轉數快銀行紀錄」 以保留或刪除連接到您的銀行記錄中的登記識別代號 (手機號碼或電郵地址 ) 。請注意，登記識別代號下必須有一個預設銀行。
於SC Mobile App中的 SC Pay「轉數快」所做的更改設定會即時更新。
您將無法使用此識別代號於 SC Pay 轉賬及收款。
可以，透過SC Mobile App刪除其他銀行記錄後，您將透過網上理財收件箱及您的登記識別代號 (手機號碼或電郵地址) 收到通知。
可以，刪除渣打銀行 「 轉數快 」 記錄後，您將透過網上理財收件箱及您的登記識別代號 (手機號碼或電郵地址) 收到通知。
可以，您可以透過SC Mobile App再次登記相同的識別代號。
「掃描支付」是使用支援快速支付系統（「轉數快」）二維碼的付款服務。只需透過SC Mobile App或本行不時指定的應用程式，掃描收款人的二維碼，就能通過「轉數快」從您的合資格支賬戶口向二維碼收款人付款；或產生二維碼以進行受款。
「掃描二維碼」功能讓您透過掃描好友或商戶的「轉數快」二維碼，向好友或商戶進行轉賬付款。您也可以從電話裝置的相簿中選擇好友或商戶的二維碼。
「產生二維碼」功能讓您向好友出示或分享您的個人二維碼以進行收款，亦可選擇指定收款金額。
付款人戶口的貨幣與收款人戶口的貨幣須相同才能進行轉賬付款或收款。
使用「掃描支付」，您需要：
您於登記SC Pay或更改SC Pay設定時為預設識別代碼(手提電話號碼／電郵地址) 所選擇的支賬戶口將會為透過「掃描支付」進行支付及收款的銀行戶口。
登入SC Mobile App後，前往「轉賬及付款」，選擇「SC Pay(轉數快)及本地轉賬」，然後選擇「手提電話號碼/電郵地址/轉數快識別碼」。您可以選擇本行紀錄的手提電話號碼、電郵地址或香港身份證號碼作登記(註：香港身份證號碼只用作收取由機構發放的款項)。
如您想向收款人指定收款金額，您可：
以上兩種方法，您也點擊「分享」以透過通訊軟件向付款人分享二維碼。
付款人可匯入二維碼的相片至他們支援「轉數快」二維碼及上載二維碼功能的銀行流動應用程式，並進行付款。
如果您曾向收款人提供未有指定收款金額的二維碼，收款人只須上載您的二維碼至其支援「轉數快」二維碼付款及上載二維碼功能的收款銀行流動應用程式，就能進行付款；除非您更改了您登記作SC Pay「轉數快」預設識別碼的手提電話號碼或電郵地址，或刪除了您的SC Pay「轉數快」預設識別碼。
「掃描支付」中的「掃描二維碼」及「產生二維碼」只適用於「轉數快」二維碼，則支援快速支付系統的二維碼。
我們需要使用您的相機以支援掃描二維碼及從相簿上載已儲存為圖片的二維碼。
如欲進行付款，您須在頁面提示時允許使用相機以使用「掃描二維碼」及「從相簿中選擇」功能；否則不能進行二維碼交易。如只需請求付款，「掃描支付」並不需使用您的相機功能。
透過「掃描支付」付款及轉賬受閣下預設的非登記人收款轉賬限額限制，每日最高總轉賬限額為港幣200,000 元 ，並與其他經由SC Pay「轉數快」的轉賬方法進行的對外轉賬同享限額。
沒有, 透過二維碼收款不設限制。
當成功透過「掃描支付」付款後，您將會於您自選的渠道以短訊或電郵的形式收到客戶通知。交易記錄也可以在SC Mobile App和網上理財上的「轉賬紀錄」查閱。
如果您透過「掃描支付」付款後沒有收到通知訊息,請致電我們的客戶服務熱線 (852)2886-8868 尋求協助。
請立即致電我們的客戶服務熱線 (852)2886-8868 提出。
以下原因可能導致上述情況：
請確保上載相片中的二維碼夠大及清晰，及為有效的「轉數快」二維碼。
傳送您的二維碼是安全的。您所產生的二維碼只儲存了您的預設識別碼(手提電話號碼/電郵地址)資料，及請求付款的貨幣和金額（如適用）；並不會儲存其他有關您銀行戶口的資料。
商戶應用程式並不支援返回功能－你需要手動打開並返回商戶應用程式。
如果商戶的應用程式支援「轉數快」付款,您需要：
-在同一部裝置上下載商戶的應用程式和SC Mobile App 5.7.21或以上的版本；及
-持有合資格的個人或聯名 (任何一方簽署) 之港幣或人民幣戶口 (支票賬戶或儲蓄賬戶)；及
-成功以手提電話號碼或電郵地址為識別代號登記SC Pay 「轉數快」
您可以在任何設有支援「轉數快」付款功能的商戶應用程式中以SC Mobile App進行付款。
付款的限額受您預設的小額轉賬限額限制，每日最高總轉賬限額為港幣 200,000 元 ，並與其他經由SC Pay「轉數快」或掃描支付的轉賬方法進行的對外轉賬同享限額。
當成功提交付款後，您將會於您自選的渠道以短訊或電郵的形式收到客戶通知。交易記錄也可以在SC Mobile App和網上理財上的「轉賬紀錄」查閱。
而當商戶收到付款後，您應該能從商戶應用程式上即時看到確認。如果您有任何查詢或爭議，請直接與商戶聯絡。
您可以將SC Pay「轉數快」與目前支援SC Mobile App的流動裝置配合使用。
在 SC Pay「轉數快」內執行任何交易之前，您需要使用SC Mobile App用戶名稱和密碼或生物識別身分驗證登入。請緊記只有您可以知道用戶名稱和密碼，以防止任何未經授權的交易。
SC Pay 不受您的流動裝置所局限。您可在新的流動裝置中重新安裝SC Mobile App後繼續透過已登記的識別代號使用SC Pay，您的轉賬記錄亦仍然存在。
您的手機號碼或電郵地址似乎已被其他渣打銀行客戶登記。如果您的手機號碼或電郵地址與家人或朋友共用，請通知他或她更新銀行記錄中的登記識別代號 (手機號碼或電郵地址)。 否則，請致電我們的客戶服務熱線 (852)2886-8868 尋求協助。
您可以隨時以您登記的手機號碼或電郵地址重新登記 SC Pay「轉數快」。
可以，SC Pay「轉數快」不受您的流動裝置所局限。您可以使用登記的識別代號 (手機號碼或電郵地址) 在新的流動裝置中重新安裝SC Mobile App以繼續使用該服務。
附有相機功能的iPhone和Android智能手機。
暫時未能支援。
我們目前只支援與戶口相同的貨幣。但是，您可以先將港幣轉入人民幣戶口以提取人民幣，反之亦然。
提款指示的有效期為60分鐘。 過期後，您須設定一個新指示。
您可以在到期前更新或取消指示。您只需於渣打流動理財應用程式輕按 “待完成提款指示” 便可更改指示。您亦可輕按右上角之回收筒標記以取消提款指示。
此服務僅適用於渣打流動理財應用程式。
不需要。 在設定指示後，您只需使用渣打流動理財應用程式並前往任何渣打銀行的自動櫃員機提款即可。
不需要。渣打流動理財應用程式將使用您的用戶名稱和密碼、Touch ID或 Face ID完成身分驗證。
您可以先於手機的應用程式商店更新渣打SC Mobile應用程式，然後在QR Cash輸入港幣500至6,000元（從銀行戶口提款）或最高港幣6,000元（從信用卡提款）的提款額，然後再掃描銀通自動櫃員機上的QR碼提款。
由於銀通自動櫃員機只支援介乎港幣500至6,000元（從銀行戶口），以及最高港幣6,000元（從信用卡）的提款，所以如果您輸入的提款額超出了以上限額，您將會收到提示指出您所輸入的金額並不被支援。
在這個情況下，您可以：
1. 於渣打SC Mobile應用程式輕按 ”待完成提款指示” 更新或取消指示；或
2. 無須更新或取消現有指示，前往渣打自動櫃員機進行提款。
交易將顯示在您的紙張月結單、電子月結單、網上和流動理財收件箱中的交易記錄中。
提款是即時的，當現金從自動櫃員機被提取時，該款項將從您的賬戶中扣除。
萬一發生這種情況，您將在渣打流動理財的收件箱中收到通知。相關的交易將被取消，該等款項將轉回至提款戶口。
您的最後一項指示將保存在渣打流動理財應用程式中。 設定新指示時，最後一次提款的賬戶和金額將可供預先選擇。
交易詳情的副本將保存在收件箱中以供參考。
QR Cash是安全的。
渣打流動理財應用程式受您的用戶名稱和密碼‧ Touch ID或Face ID或Face ID所保護。 每個授權交易必須使用您的網上理財身分資料及SC Mobile Key。
每次交易，自動櫃員機都會顯示獨有的QR碼，並在20秒後過期。
會，在您設定指示並成功提款後，您將在登記了的手機號碼收到短訊提示。
不可以。您須使用您的網上理財身分資料授權交易。 請勿與他人分享您的渣打流動理財身分資料。
手機的指紋或PIN保安可讓您鎖上手機以防止未經授權的使用。渣打流動理財應用程式受用戶名稱和密碼、Touch ID、或 Face ID所保護。如果您的手機被盜，在沒有您的登入資料的情況下，任何人都無法使用該程式。
您的渣打流動理財應用程式的版本可能已經過時。 請透過手機的應用程式商店更新最新版本。
不可以。此服務目前僅於香港提供。
您可在任何時間進行相同貨幣的轉賬，但不同貨幣轉賬則只限於星期一至五由早上九時至晚上九時，而星期六由早上九時至下午一時，星期日及公眾假期除外。
您只可在「任何一方簽署」的聯名戶口轉賬，但「必須雙方簽署」的聯名戶口則不適用。
這要視乎您希望本行代您辦理以下哪一類型的轉賬：
您最多可登記十個同屬渣打的第三者轉賬戶口及十個其他銀行的戶口。
轉賬金額會即時於您的支賬戶口內扣除，而受款人將於一個結算日後收到該筆款項。
您可登入SC Mobile App， 前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「每日轉賬限額設定」以更新網上登記收款人戶口的每日轉賬總額*。
* 電匯、轉賬至渣打香港的第三者戶口、非登記受款人、其他本地銀行及繳付賬單的每日轉賬總額上限為港幣1,000,000元。
您可到「交易紀錄」查閱您戶口的交易。（如收款人銀行號碼、分行號碼或賬戶號碼不正確，收款人銀行可能會退回有關交易及收取額外費用。如您不清楚收款人戶口的資料，請於轉賬前向收款人銀行查詢。）
電匯是本行提供的一種全新的網上服務，可以讓您向海外或本地其他銀行轉賬或匯款。
您必須首先在渣打網上理財登記及提供收款人的資料, 然後可向已經登記之收款人進行電匯。
是的，您可向第三者戶口進行外幣電匯。
可以，尤其當匯款至中國時。但如匯款貨幣為美元，則無論經網上遞交表格或於分行向職員申請，均必須以英文填寫收款人姓名及其他資料。
這些代號是有關如何支付匯款的本地及海外銀行收費：
選擇 “SHA”，本地收費由匯款人支付，而海外銀行收費則由收款人支付。因此，收款人將收取已扣除海外銀行收費後之匯款餘額。
選擇 “BEN”，所有本地及海外銀行收費圴由收款人支付。因此，收款人將收取已扣除上述收費後之匯款餘額。
選擇 “OUR”，所有本地及海外銀行收費圴由匯款人支付。 因此，收款人將收取全數匯款金額。
海外銀行收費之實際金額視乎收款國家、地區及匯款路徑而定。
您需要於「電匯」>「新增電匯收款人」登記收款人資料如收款人銀行名稱、戶口號碼及收款人姓名等，方可透過網上理財辦理匯款至該收款人。
如果您已是本行SC Mobile App及網上理財的用戶，請於登入後選擇「轉賬」>「海外轉賬」>「新增收款人」，然後按指示輸入收款人資料。完成登記後即可透過SC Mobile App及網上理財進行匯款。
請準備以下資料:
請根據收款人提供之 SWIFT 代碼及當地結算代號，選擇與之匹配的記錄。記錄上的收款銀行地址及分行名稱僅供參考，請勿根據此參考信息選擇收款銀行記錄。
您可以在輸入匯款資料時設定轉賬日期及次數，以預設匯款指示。預設之轉賬日需為 3 年內; 如欲設立常行匯款指示，最少之轉賬次數為 2。
請於登入SC Mobile App及網上理財後，選擇「轉賬」>「海外轉賬」>「最近之交易」，即可查閱過往三個月內遞交之最新二十項匯款申請。請留意，人民幣匯款至中國境內及涉及中文電碼翻譯的匯款並不會顯示於此紀錄之列表。
如欲查詢已預設之匯款指示，請於「最近之交易」之版面上按「待辦轉賬」即可查閱。
一般而言，所需的匯款時間因目的地和匯款金額而異:
| 匯款目的地 | 每次匯款金額少於 48,000 美元 (或同等幣值) |
每次匯款金額多於 48,000 美元以上 (或同等幣值) |
| 澳洲 | 一個工作天 | 三至五個工作天 |
| 加拿大 | 一個工作天 | 三至五個工作天 |
| 歐元區國家 | 當天 | 三至五個工作天 |
| 新加坡 | 當天 | 三至五個工作天 |
| 英國 | 當天 | 三至五個工作天 |
| 美國 | 一個工作天 | 三至五個工作天 |
| 其他 | 三至五個工作天 | |
確實的收款時間受多個因素影響，如貨幣種類、付款中介機構的處理時間、當地銀行的營業及結算日等因素。版面上顯示之收款時間僅供參考。請預留足夠時間，提供準確及完整的匯款資料及確保賬戶內備有足夠資金，以確保收款人能按時收到款項。
您可於任何時間透過SC Mobile App及網上理財遞交匯款指示。一般而言，本行會即日處理於結算日下午 5 時前遞交的匯款指示。於下午 5 時後或在非結算日提交的指示會於下一個工作天處理。
如果您想進行 CHATs 轉賬，請登入網上理財，選擇「轉賬」>「本地匯款」即可。
每日的匯款上限為港幣 1,000,000 元(或同等幣值)。基於網上保安理由，網上轉賬限額已預設為港幣 0 元。若需提高有關之轉賬額, 請於登入後，選擇「我的喜好」(適用於網上理財 )/「設定」 (適用於SC Mobile App) >「轉賬額設定」，以作更改。若閣下於過去 13 個月未有成功使用匯款交易，有關轉賬類別之網上轉賬額將被重設為港幣 0 元。
如果人民幣匯款至內地，現時每人每日上限為人民幣 80,000 元。
詳情請參閱本行之最新服務收費表的匯出款項部分: https://www.sc.com/hk/zh/help/service-charges/ 。
本行有多個付款中介機構協助去執行指示匯款。我們會根據收款人類別丶匯款目的地丶貨幣及金額，從而決定可行及最合適的付款中介機構，收費亦因此而有所不同 。詳情請參閱本行之最新服務收費表的匯出款項部分: https://www.sc.com/hk/zh/help/service-charges/ 。
海外銀行匯款費是指付款中介機構為執行匯款指示而收取的手續費。一般而言，以下情況下可免收海外銀行匯款費:
以下情況之海外匯款除外，客戶仍需支付全數海外銀行匯款費:
您可以選擇由您本人或收款人支付海外銀行匯款費。如果您選擇由您本人支付，請選擇“我”，本行會從您的戶口中扣除最少港幣 250 元。如果您選擇由收款人支付，請選擇“共同支付”，收款銀行會直接從匯款金額中扣除此費用。
¹包括以下國家：奧地利，比利時，保加利亞，克羅地亞，塞浦路斯，捷克，丹麥，愛沙尼亞，芬蘭，法國，德國，希臘，匈牙利，冰島，意大利，拉脫維亞，利希滕斯坦，立陶宛，盧森堡，馬耳他，荷蘭，挪威，波蘭，葡萄牙，愛爾蘭，羅馬尼亞，斯洛伐克，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典及瑞士。
收款人資料的準確及完整性，會影響中介機構執行匯款指令所花費的時間和所需的手續費。我們建議您在進行任何匯款交易之前，按指示更新收款人的資料。
已處理之匯款指示不可更改或取消。任何更改或取消均需得到付款中介機構丶代理銀行及收款銀行的同意。請親臨本行任何分行辦理，本行會收取服務費港幣 250 元。
所有經網上及流動理財辦理並於轉賬同時進行外匯交易之匯款指示 (涉及人民幣、南韓圜、澳門幣、新台幣或已取消之交易除外）均可享外匯會員獎賞。詳情請瀏覽 https://www.sc.com/hk/zh/investment/foreign-exchange/ 及參閱有關之外匯會員計劃條款及細則。
韓元和新台幣是受限制的貨幣。適用於該筆匯款的兌換率最終取決於收款銀行。SC Mobile App及網上理財顯示的兌換率僅供參考。
請注意，匯款到中國時，您提供的收款人姓名必須與收款銀行記錄中的姓名完全一致。建議您以拼音輸入，以確保收款人姓名的準確性。
SC Mobile App及網上理財僅支持轉賬至有 SWIFT 代碼的收款銀行。在這種情況下，請到分行提交匯款申請。
您可登入SC Mobile App，前往「轉賬及付款」，選擇「管理」內之「每日轉賬限額設定」以更新網上登記收款人戶口的每日轉賬總額*。
* 電匯、轉賬至渣打香港的第三者戶口、非登記受款人、其他本地銀行及繳付賬單的每日轉賬總額上限為港幣1,000,000元。
存款戶口、MOA 戶口、渣打信用卡、貸款戶口及按揭戶口 – 九十天。
MANHATTAN 信用咭 – 最近兩個月的月結單及已入賬的交易。
在首次登入後首三十天，可供查閱的存款戶口及 MOA 戶口交易紀錄為最近三十天，交易紀錄將於首次登入後第三十一天起開始逐日遞增。最多可提供最近九十天之交易紀錄。
注意：
不論經分行、郵寄及網上理財設立/更改/取消直接付款授權書均不會收取任何費用。
到期日可以不用填寫，而該直接付款授權書將會有效至本行收到您的取消申請為止。
您可以於網上更改或取消在分行所設立的直接付款授權書。
備註:
透過網上理財更改之最高付款限額為港幣十萬元。如申請超過港幣十萬元上限，請下載「更改／取消直接付款授權書」及填妥交回任何本行分行辦理。
當本行經網上理財接納您的直接付款授權書申請，一般需要大概兩至四星期處理直接付款授權書才會生效。
您亦可致電有關商戶查詢該直接付款授權書申請狀況。
您需要先在網上登記收款人的名字。您可從網上名單中選出適當的收款人，並發出繳款指示。
您毋須知道公司的商戶號碼，因為您可從商戶名單中選出適當的公司，並加進您的繳款名單內。
您應查閱賬單或向賬單收款人查詢。
繳付賬款的截數時間為星期一至五下午四時 。在截數時間後或於星期六、日及公眾假期進行的繳款均會撥入下一個結算日處理。有關繳付白表 eIPO 的截數日期及時間，請於 eipo.com.hk 查閱相關的白表eIPO的申請詳情。
您可使用您的渣打信用卡繳付指定商戶的賬單。若您用來繳付賬單的渣打信用卡所標示的滿期日為本月或下個月，請在進行繳付賬單前確認新收到的渣打信用卡。
客戶可使用電子賬單及繳費服務隨時隨地透過渣打網上理財登記，收取，查看及繳付賬單，更有效管理所有賬單和付款。
參與商戶的「電子賬單狀況」是「可申請電子賬單」。您可以通過渣打網上理財申請電子賬單及繳費服務。經過商戶確認電子賬單申請成功後，您可以在同一平台上收取和查看電子賬單並付款。
可以。只要該賬單持有人同意和商戶允許第三者申請。申請時相關的頁面會提示您輸入。要申請第三者電子賬單，您還需要提供第三者個人資料，如出生日期（月和年），部分身份證號碼或申購代碼（如適用) 給商戶驗證。
商戶所需的標準時間應不超過60天。我們會透過短信通知您的申請狀況。
最多12張電子賬單摘要將被保留。您可以打印出來以作記錄。
可以。無論閣下於本行或其他參與銀行登記賬單，同一張賬單只可於電子賬單及繳費服務登記最多5次。
可以，但視乎參與商戶。 網上理財繳費服務，只適用繳付港幣賬單。若您需要於網上理財繳付非港幣賬單，請先與參與商戶查詢有關該賬單金額的港幣等值，並於繳費時，選擇以港幣戶口支賬 。
您可以利用預設交易指示服務，於預定日期與收款人或商戶進行交易。此服務適用於以下類型交易：個人戶口 轉賬、第三者戶口轉賬（電匯除外）、繳付日常賬項及繳付信用卡賬項，您只需要簡單地選擇交易日期，本行便會在該日期自動為您進行轉賬。您必須確保在交易日 之一個工作天前，您的賬戶内有足夠進行交易的款項或信用額（若您使用信用卡支付）。
渣打網上理財並沒有預設交易指示此項限制。您只需要選擇預設日期，本行將會於選定日期之上午為您自動完成交易。
您可以使用您的渣打信用卡進行預設交易指示。若您用來繳付賬單的渣打信用卡所標示的滿期日為本月或下個月，請在進行繳付賬單前確認新收到的渣打信用卡。
如果出現這樣的情況，轉賬將無法辦理。請注意: 轉賬款項須於交易日前之一個工作天備妥。
如果出現這樣的情況，您的預設交易可能無法成功辦理。若有需要，本行建議客戶在預設交易指示辦妥後才刪除有關收款人／商戶。