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本條款構成閣下與本行之間具約束力的協議，對閣下存取及使用快速響應矩陣(QR)服務進行規管。

透過QR服務，閣下只需掃描QR收款人的QR碼，即可從閣下的合資格支賬戶口將付款發送至QR收款人，並可使用閣下的電子設備（比如流動設備（經本行不時指明））上安裝的渣打流動理財應用程式產生QR碼，透過QR服務收取付款。進行QR交易即表示閣下同意受本條款（經閣下於本行開立的支賬戶口的適用現行條款補充，並應與該等現行條款一併閱讀）約束，包括：

• a) 客戶條款及一般賬戶條款（如適用）；
• b) 往來／支票／儲蓄戶口及定期存款戶口條款；
• c) 關於《個人資料（私隱）條例》（「條例」）及《個人信貸資料實務守則》致客戶及其他人士的通知（「通知」）；及
• d) 適用於閣下與本行的銀行往來關係的任何其他條款（統稱為相關條款）。

如本條款與相關條款有任何不一致之處，概以本條款為準。

同意、存取或使用QR服務或其部分服務，即表示閣下同意受本條款約束，並且閣下將遵守規管閣下存取或使用QR服務的所有適用法律法規。

如閣下選擇不接受本條款或其任何修訂，請勿繼續，並應立即停止存取及／或使用QR服務。

以斜體列印的主要詞彙的涵義已於相關條款中解釋。適用於QR服務的部分其他主要詞彙以粗體列印，並界定如下。

1. 定義：
   1. 「QR碼」指由本行或第三方為識別QR收款人而產生的唯一二維條碼。
   2. 「QR交易」指使用本QR服務進行資金轉賬，包括：
      1. 就商品、服務及／或收款機構或商戶開具的賬單付款（「商戶QR交易」）；及
      2. 私人之間的付款。
   3. 「QR收款人」指透過QR服務接受有關商品、服務及／或賬單付款的收款機構或商戶（無論是實體或網上）或透過QR服務接受轉賬的個人（視情況而定）；
   4. 「條款」指QR服務的使用條款及條件。
   5. 「QR服務」指上文前言中所述的QR碼服務。
   6. 「QR PIN 」指為使用QR服務而在閣下已登記的手提電話上註冊的登入密碼、指紋及／或生物識別訊息（如適用）。
   7. 「資金來源賬戶」指閣下根據下文第3條指定的賬戶，該賬戶的資金將用於根據此QR服務轉賬或接收資金。
   8. 凡提及：
   9. 「本行／本行的」指渣打銀行（香港）有限公司及其獲准繼任人及承讓人。
      1. 「閣下／閣下的」指支賬戶口的賬戶持有人。
      2. 單數詞彙包含複數涵義，反之亦然。

2. 本QR服務為相關條款中所界定的資金轉賬服務。
3. 閣下僅可從下列支賬戶口及以該支賬戶口的貨幣執行QR交易：
   1. 渣打銀行（香港）有限公司的合資格往來戶口及儲蓄戶口及本行可能不時釐定的貨幣。

閣下可用於執行QR交易的特定支賬戶口可能會受到限制，視乎QR碼及／或QR收款人的類型而定。

4. 如欲使用QR服務，閣下應：
   1. 指定閣下的QR交易首選支賬戶口（如適用）；
   2. 使用渣打流動理財應用程式產生QR碼或掃描QR收款人的QR碼（視情況而定）；
   3. 輸入QR交易金額（如適用）；及
   4. 授權QR交易。

欲了解更多有關使用QR服務收款及轉賬的操作步驟訊息，請參閱https://www.sc.com/hk/zh/help/faqs-scan-and-pay。

5. 以上述第4條規定的方式進行QR交易，即表示閣下授權使用QR服務向QR收款人付款或接收付款（視情況而定）。閣下確認將進行QR交易，以及閣下的支賬戶口將被扣除／存入QR交易金額，至於資金轉賬，授權QR交易時：(a) （如資金來源賬戶為借記卡）無需在磁條讀卡機上刷卡，以讓晶片終端機讀取該借記卡的晶片；或(b)（在任何情況下）無需閣下的簽名或其他PIN／密碼（QR PIN除外）。
6. 除非支賬戶口中有足夠可用的資金，否則閣下不能使用QR服務進行資金轉賬。支賬戶口中的可用賬戶餘額不包括事前已授權的信貸交易、未結算支票或未收到的匯款。
7. 閣下有責任防止透過QR服務欺詐或未經授權地使用閣下的支賬戶口。此外，閣下亦有責任確保使用QR服務所作及由閣下輸入QR PIN授權的每筆QR交易的詳細資料均為準確及可接受。閣下承諾對透過QR服務從閣下的支賬戶口中扣款／過賬至閣下的支賬戶口的所有QR交易承擔責任，即使有關款項未經閣下授權或閣下錯誤授權。對於QR交易（包括透過QR服務從閣下的支賬戶口中扣款或過賬至閣下的支賬戶口（視情況而定））所包含的任何錯誤，本行概不負責。
8. 嚴禁閣下在明知或有理由相信安全性或完整性受損的任何電子設備（例如，設備的「軟件保護被破解(jail broken)」或「根目錄權限被開放(rooted)」）上使用QR服務。已遭破解軟件保護或開放根目錄權限的設備指未經閣下的電子設備服務提供商及製造商批准而解除對其所設限制的設備。閣下將對因在受損電子設備上使用QR服務而導致的任何損失、損害及費用承擔全部責任。閣下須自行承擔閣下使用受損電子設備的的風險，本行對閣下因此而遭受或招致的任何損失或任何其他後果概不負責。
9. 在任何時候，本行均保留權利：
   1. 就閣下使用QR服務設定或修訂任何最高或最低QR交易限額；
   2. 在本行合理認為符合閣下最佳利益的情況下或根據本行的政策或程序，拒絕在閣下的支賬戶口扣除或存入QR交易款項；
   3. 釐定合資格使用QR服務的支賬戶口；或
   4. 修改或終止（暫時或永久）QR服務，

閣下同意，對於閣下使用支賬戶口或QR服務時遭遇的任何阻礙、限制、暫停、取消資格或終止，本行概不會向閣下或任何第三方承擔責任。

10. QR服務乃按「現況」基礎提供，在法律所容許的最大範圍內，本行不聲明或保證QR服務於任何時候均一直正常運行、可操作或可供使用（無論是否因定期維護、維修或本行可控制的任何其他原因），或任何特定商戶或個人將會接受使用QR服務付款。本行亦無法擔保或保證，在使用QR服務時，閣下的電子設備不會感染病毒或遭受其他污染或破壞，或不會遭受任何損害。本行概不會就因QR服務是否正常運轉、可操作或可供使用所造成的任何責任、損失、損害、成本及／或費用，或QR交易出現的延遲或故障，或閣下因使用QR服務而可能遭受的任何損失、受傷或不便負責。
11. 閣下有責任確保閣下的電子設備上所顯示或儲存的資料安全無虞，一旦懷疑或發現出現下列情況，應立即向本行報告：
    1. 閣下存取QR服務所使用的電子設備遺失、被竊或遭人篡改；
    2. 閣下的保安密碼（包括QR PIN）被他人知曉；
    3. 閣下的支賬戶口、保安密碼、流動應用程式或閣下存取QR服務所使用的電子設備遭到非授權存取。

閣下可致電本行的24小時客戶服務熱線(852) 2886 8888或以書面方式通知本行。

12. 對於下列情況，本行概不承擔責任：
    1. 任何QR收款人拒絕接受QR交易；及
    2. 閣下透過使用QR服務獲QR收款人提供的商品或服務存在任何缺陷或瑕疵。

閣下確認，本行協助閣下解決閣下與任何QR收款人之間可能出現的任何投訴或糾紛的能力有限，且取決於多個不同的因素，包括（但不限於）糾紛或投訴的性質及進行QR交易所涉及的支付網絡。因此，倘本行無法提供協助，閣下同意直接與任何QR收款人解決任何投訴或糾紛。有關QR服務及進行QR交易所涉及的不同支付方式的更多資料，請參閱https://www.sc.com/hk/zh/help/faqs-scan-and-pay。

13. 本行可能會透過在本行網站上發佈經更新的條款（或透過本行可能釐定任何其他方法通知閣下），從而隨時修訂本條款。在本行發佈及／或通知閣下經更新的條款後，如閣下繼續使用服務，則閣下將被視為接受經更新的條款。本行可透過應用程式更新定期發佈對QR服務的更新。部分電子設備會自動下載更新版本，至於其他電子設備，閣下須下載最新版本的應用程式後方能使用QR服務。為使用QR服務，閣下應全權負責確保在閣下的電子設備上下載最新版本的應用程式。
14. QR服務僅供本行的客戶使用。倘本行發現閣下不合資格使用QR服務，本行有權取消或終止閣下使用QR服務。
15. 在使用QR服務違反任何法律法規或本行並無就提供QR服務獲得牌照或授權的任何司法管轄區，本行不擬提供QR服務以供使用。閣下在存取或使用QR服務（包括下載相關應用程式）時必須遵守所有適用的法律及法規。
16. 閣下明白並同意：
    1. 閣下自行承擔使用QR服務的風險。在法律所容許的最大範圍內，本行明確表示概不就任何形式（不論明示或默示）的保證及條件承擔責任。
    2. 閣下使用QR服務下載或獲取任何材料或資料，風險自擔並由閣下全權酌情決定。閣下須對下載、獲取或使用有關材料或資料導致閣下電子設備遭受的任何損害或資料損失承擔全部責任。

17. 為免生疑問，上述內容不擬免除或限制任何未必能夠合法排除或限制的條件、保證、權利或責任。
18. 本條款受香港特别行政區（「香港」）法律規管，各方接受香港法院的非專屬司法管轄權管轄。
19. 本條款及條件的中英文版本如有任何不一致或衝突之處，概以英文版本為準。