我們尊重閣下的私隱,並致力確保閣下的個人資料及其他資訊的機密性和安全性。
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閣下的個人資料對我們而言非常重要,我們希望確保閣下了解我們如何使用及保護閣下的個人資料。個人資料是能夠識別閣下的身分或與閣下個人身分相關的資料。本私隱通告將說明我們如何收集、共享及處理閣下的個人資料。我們還會告知閣下享有的權利及如何行使該等權利。我們亦可能不時在相關情況下,在針對特定渠道、產品、服務、業務及活動單獨作出的通告中向閣下提供額外的私隱資訊。 在本私隱通告中,「本行」、「我們」或「我們的」指直接或間接與閣下往來、處理閣下的個人資料並決定如何收集和使用該等資料的以渣打品牌營運的渣打集團分行、附屬公司或法律實體。渣打集團單指或合指Standard Chartered PLC、其附屬公司和聯屬公司,包括各分行或代表處。有關提供本私隱通告的渣打集團相關成員之詳情,請參閱本私隱通告「如何聯絡我們」一節。 我們若干聯屬公司的網站上有其自己的品牌標識及其單獨的私隱通告,就其提供的特定產品及服務提供相關資訊。關於該等聯屬公司如何使用閣下的個人資料,閣下應參閱其指定的相關私隱通告。本私隱通告不適用於展示我們在線廣告的第三方網站或並非由我們營運或控制的第三方連結網站。該等網站應當有其自己的私隱通告,閣下可閱讀該等通告以了解該等第三方網站如何收集及處理閣下的個人資料及閣下享有何等權利。 我們將不時更新本私隱通告。閣下可在本私隱通告末尾處找到當前版本的更新日期。若閣下對自身的個人資料有任何問題或疑慮,請隨時與我們聯絡(我們的詳細聯絡方式請參見下文「如何聯絡我們」一節)。
我們會收集有關閣下的下列類別的個人資料。若閣下屬於下列人士,則在本私隱通告中,「閣下」指閣下個人,以相關者為準:
此外,「閣下」與「資料當事人」(其定義如下)具有相同意義。
若閣下將他人的個人資料提供予我們,閣下必須徵得該等他人的許可,並向其說明我們將如何使用其個人資料。
在適用法律允許或要求的相關情況下,我們可能會收集以下類別與閣下有關的個人資料:
我們經常直接向閣下收集個人資料,但亦可能依我們提供的相關產品及服務,在必要時自其他來源獲取閣下的個人資料,包括以下來源:
Cookie – 當閣下訪問、瀏覽或使用我們的網站、網上銀行或移動應用程序時,我們可能會使用Cookie自動從閣下的設備收集某些資料。在相關情況下,我們可能會將此類資料用於內部分析和故障排除、識別閣下的身分並記住閣下的偏好、提高我們內容的質量並使之個性化,以及確定閣下帳戶的安全狀態。有關我們如何使用Cookie及閣下在訪問我們的網站時如何控制Cookie的更多資訊,請參閱我們的Cookie政策。
我們收集閣下的個人資料是為了提供我們的產品及服務,管理我們與客戶之間的關係及經營我們的業務。當閣下在本行持有自己的銀行帳戶時,及當閣下代表與本行有業務往來的其他個人、公司、企業或組織,或與他們有關聯時,例如,當閣下作為擔保人、僱員、股東、董事、高級人員或獲授權人行事時,我們即有必要收集閣下的個人資料。
若閣下在渣打集團持有一個以上帳戶或與一個以上帳戶有關聯,我們可能會將閣下的所有帳戶與個人資料聯繫起來,以便我們全面了解我們與客戶之間的關係。
我們使用閣下個人資料的目的通常稱為處理目的。我們會事先將處理目的告知閣下,在法律要求的情況下徵得閣下的同意後進行處理,或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料,我們可能無法提供融通、產品及服務。
處理目的
在為提供相關產品及服務而有必要時,我們會為下列目的處理閣下的個人資料,具體取決於閣下是在本行持有自己的銀行帳戶,或是代表與本行有業務往來的其他個人、公司、企業或組織或者與他們有關聯。
評估我們的客戶並向其提供產品及服務
這包括:
管理銀行業務關係及管理客戶帳戶
這包括:
經營我們的業務
這包括:
改進我們為客戶提供的產品及服務
這包括:
有關直接促銷的更多資訊,請參閱本私隱通告中「我們何時進行直接促銷?」一節。
確保閣下及我們員工的安全
這包括:
偵查、調查及預防金融犯罪
這包括:
遵守適用法律、法規和其他要求
這包括:
行使渣打集團的合法權利及進行法律程序
這包括:
協助渣打集團的合併、收購和資產剝離
這包括:
我們有時會在根據適用法律的要求徵得閣下同意的情況下,將閣下的個人資料用於直接促銷。在這方面,請注意:
(i) 我們可能將我們不時掌握的閣下的姓名、聯絡方式、產品及服務組合資料、交易模式和行為、財務背景、及人口統計數據用於直接促銷;
(ii)以下類別的服務、產品及標的可被促銷:
(iii) 上述服務、產品及標的之提供者或(在捐贈和捐款的情況下)募集者為我們及/或:
除我們自行促銷上述服務、產品和標的外,我們亦有意將閣下的個人資料提供予本節第(iii)段所述的所有或任何人士,供其用於促銷該等服務、產品和標的,為此目的,我們需要徵得閣下的書面同意(包括表示不反對)。
我們可透過匯總我們所持有的關於閣下的個人資料,利用人口統計學及見解分析進行市場研究,從而為閣下提供更相關、更適合閣下的促銷通訊。
在閣下允許我們和社交媒體平台提供商使用Cookie支持我們在該等平台上進行促銷的情況下,我們可為在社交媒體上發佈在線廣告之目的,與我們合作的社交媒體平台提供商共享有關閣下有限的資料。例如,核查閣下是否擁有社交媒體平台提供商的帳戶,以便我們能夠要求他們向閣下展示更多有關我們產品及服務的相關促銷溝通訊息,或者避免閣下收到閣下已在使用的我們產品及服務的廣告。
有關我們如何在促銷中使用Cookie的更多資訊,請參閱我們的Cookie政策。
若我們向上述其他人士提供個人資料時會收到金錢或其他財產作為回報,則我們在披露閣下的個人資料用於此類促銷目的之前必須事先通知閣下,並徵得閣下的同意或表示不反對。
閣下可按下文「如何聯絡我們」一節中的詳細方式與我們聯絡,根據閣下的權利,撤回閣下的同意,或者選擇不接收此類促銷通訊或不向其他人提供閣下的資料用於上述直接促銷,該等操作概不收費。
我們可能使用我們收集的個人資料進行數據分析,包括剖析和行為分析,以便在業務營運中更快地做出自動決策,及評估閣下的個人特徵以預測結果和風險。我們要求此類自動系統所遵循的規則旨在能夠做出合理客觀的決策。我們可使用人工智能和機器學習技術來幫助我們改進溝通及客戶體驗,使我們的業務營運流程更安全、更高效,並使我們能夠提供更快的回應和改善回覆所需時間。例如,我們可能在以下方面使用自動決策:
如需進一步的資訊以了解在影響到閣下的自動決策方面閣下享有何等權利,請參閱「閣下享有何等個人資料保護權利?」一節
我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料,包括與我們的服務提供商、我們的業務合作夥伴、其他第三方共享,以及根據法律的規定或任何機構的要求共享,具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。
我們會對共享閣下個人資料的方式和對象加以限制,並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下,我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料:
我們可能為本私隱通告中所述之目的,在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效率、安全地運作以推動交易,為客戶提供產品及服務,改進和支持我們的流程和業務營運,並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及在境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料,此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則,包括外國政府機構可享有的查閲權。
*請訪問我們的網站 (www.sc.com/hk),以了解該等第三方可能所處的國家列表。
若個人資料的接收人位於香港以外的司法管轄區,而當地法律可能沒有與香港相類似的資料保障法例,我們會採取一切合理的必要措施,確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障,以符合適用法律的規定,例如使用個人資料私隱專員公署(「私隱公署」)發出的建議合約條文範本。
我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料,我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密,例如,在我們與第三方的安排中使用納入適當保密、資料保護和安全條文的合約。渣打集團已實施資料安全數據私隱政策,包括事件管理和報告程序、規則和技術措施,以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閲閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閲或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準及措施。
為本私隱通告中所述之目的,我們會在閣下與我們有業務往來期間,出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料,並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律或法規的要求在之後的一段時間內保留閣下的個人資料,具體視個人資料的類別而定。當我們不再需要個人資料時,我們將採取措施予以刪除、匿名化處理、銷毀及/或停止使用。
我們尊重閣下的個人資料,對於我們如何使用閣下的資料,閣下享有以下權利:
我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前,我們可能會要求閣下核實身分。閣下對自身權利如有任何疑問,請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。
下列渣打集團公司作為資料使用者(在其他司法管轄區有時稱為控制者),負責在香港處理閣下的個人資料:
渣打銀行(香港)有限公司
如閣下需查閱或改正我們所持有的資料,或了解我們的資料政策和做法及我們所持有的資料類別,請將要求發送至以下人士:
資料保障主任
渣打銀行(香港)有限公司
香港中央郵政信箱21號
根據條例規定,我們可就處理任何資料查閱要求收取合理費用。閣下對本私隱通告如有任何疑問,或希望行使閣下的任何個人資料保護權利,請隨時聯絡閣下的客戶經理或我們的指定熱線+852 2886 6023。
投訴
若閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑問或投訴,請與我們聯絡。閣下可聯絡分行或閣下的客戶經理,或聯絡我們的資料保障主任。閣下亦可在https://www.pcpd.org.hk 上聯絡個人資料私隱專員公署(私隱公署)。
Cookie
請參閱我們單獨的Cookie政策。
在本文件中,除非與文意不一致或另有訂明,否則下列詞匯的含義如下:
帳戶就我們可能不時向資料當事人提供的每項融通、服務或產品而言,指不時為此開立及/或維持的帳戶。
帳戶持有人指持有帳戶之人,若一個帳戶有多個持有人,則包括聯名帳戶持有人。
資料當事人具有條例所賦予的涵義,並包括融通、產品及服務的申請人或帳戶持有人、客戶、擔保提供者、保證人、推薦人、公司高級人員和經理(如獲授權簽署人、聯絡人、公司秘書、董事、股東、公司實益擁有人)、受益人、供應商、代理商、承包商、服務提供商及其他合約方,以及與我們或透過我們進行交易的任何第三方。
披露,就個人資料而言,包括披露從資料中推斷出的資訊。
香港指香港特別行政區。
以任何身分指不論作為借款人、按揭人或擔保人,以及不論以資料當事人的單一名義或與他人聯名。
按揭宗數指資料當事人(以任何身分)不時在香港的信貸提供者處持有的按揭貸款的宗數。
其他條款及條件
在我們的銀行業務和產品協議中可能會有規管閣下個人資料之收集、使用和披露的具體條款及條件。該等其他條款及條件必須與本私隱通告一併閱讀。
本私隱通告的中英文文本如有不一致之處,應以英文文本為準。
若閣下向我們申請貸款、現時或過去有我們提供的貸款(包括按揭貸款),我們可將閣下的個人資料提供予獲准參與「多家個人信貸資料服務機構營運模式」的信貸資料服務機構,或在閣下違約的情況下提供予追討欠款公司。信貸資料服務機構將使用該等資料對閣下在信貸提供者處持有的按揭進行統計,並將統計結果納入信貸提供者之間共享的個人信貸中央資料庫,以幫助信貸提供者評估是否向閣下提供信貸及是否追討欠款。
對於在2011年4月1日或之後資料當事人(以任何身分)申請的按揭貸款的相關資料,我們可代表我們自己及/或作為代理人,向信貸資料服務機構提供與資料當事人相關的以下資料(包括以下任何資料的任何經不時更新的資料):
信貸資料服務機構將使用我們提供的上述資料,統計資料當事人不時分別以借款人、按揭人或擔保人的身分以及不論是以資料當事人的單一名義或與他人聯名在信貸提供者處不時持有的按揭貸款宗數,以供信貸提供者在信貸資料服務機構的個人信貸資料庫內共享(惟須符合根據條例核准及刊發的個人信貸資料實務守則的規定)。
我們在進行下列工作的過程中,可不時查閱信貸資料服務機構持有的按揭宗數:
(在2013年3月31日後)我們在進行下列工作的過程中,可不時查閱信貸資料服務機構持有的按揭宗數:
若帳戶出現任何拖欠還款的情況,除非拖欠還款在拖欠發生之日起60日期限屆滿前已全額償還或撇帳(因破產令導致的除外),否則信貸資料服務機構可保留帳戶還款資料(定義見上文),直至拖欠還款最終清償日期起計五年屆滿為止。
如帳戶中的任何款項因資料當事人被作出破產令而被撇帳,信貸資料服務機構可保留帳戶還款資料(定義見上文),而不論帳戶還款資料有否顯示拖欠還款超過60日,直至拖欠還款最終清償日期起計五年屆滿,或直至資料當事人向信貸資料服務機構提供證據通知破產已獲解除日期起計五年屆滿為止(以較早者為準)。
在不限制上述規定的一般性的原則下,我們可不時查閱信貸資料服務機構持有的資料當事人的個人及帳戶資料或記錄,以便就已批予資料當事人或已批予由資料當事人擔保其義務的第三方的現有信貸融通,檢視下列任何事項:
在考慮任何信貸申請或修訂信貸條款時,我們可從信貸資料服務機構獲取資料當事人的信貸報告。若資料當事人希望查閱信貸報告,我們會告知相關信貸資料服務機構的聯絡方式。
根據條例及個人信貸資料實務守則的條款,閣下享有以下額外權利:
若閣下希望進一步詳細了解通常披露予信貸資料服務機構或追討欠款公司的資料,以及如何向該等機構提出查閱及改正資料要求,請與我們聯絡。
我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料相關權利的要求。閣下如欲行使該等權利,請按本私隱通告「如何聯絡我們?」一節中所述的方式與我們聯絡。
我們可依照資料當事人向我們或資料當事人聘用的第三方服務提供商作出的指示,使用我們的API將資料當事人的資料傳輸至第三方服務提供商,以達致我們或第三方服務提供商告知資料當事人之目的及/或資料當事人根據條例所同意之目的。
在《中華人民共和國個人信息保護法》(「《個人信息保護法》」)適用於我們處理及/或使用閣下資料的情況下,本《個人信息保護法》附錄是對香港私隱通告/個人資料收集聲明的補充。
敏感個人信息
敏感個人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導致任何自然人的人格尊嚴受到侵害或者容易導致其人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身分、醫療健康、金融帳戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。我們僅在有特定目的、確有必要並已採取嚴格保護措施的情況下處理閣下的敏感個人信息。若《個人信息保護法》適用於我們處理及/或使用閣下的資料,我們需另行徵得閣下的同意後方可處理此類敏感個人信息。
共享個人信息
在《個人信息保護法》要求的情況下,我們在與第三方共享閣下的個人信息之前,將通知閣下接收方的名稱和聯絡方式、處理及提供閣下個人資料的目的和方式,以及將提供和共享的個人信息的種類,並就共享閣下的個人信息單獨徵得閣下的同意。上述資料接收方將按照《個人信息保護法》的規定,為本私隱通告中規定的特定目的在必要的範圍內使用個人信息,並在達致該等目的所需的最短期限內或在《個人信息保護法》適用於我們處理及/或使用閣下資料的期間內存儲該等個人資料。
閣下根據《個人信息保護法》享有的額外權利
在《個人信息保護法》適用於我們處理及/或使用閣下資料的情況下,閣下享有以下額外權利:
本私隱通告於2023年11月26 日更新。
閣下的個人資料對我們而言非常重要,我們希望確保閣下了解我們如何使用及保護閣下的個人資料。個人資料是能夠識別閣下的身分或與閣下個人身分相關的資料。本私隱通告將說明我們如何收集、共享及處理閣下的個人資料。我們還會告知閣下享有的權利及如何行使該等權利。我們亦可能不時在相關情況下,在針對特定渠道、產品、服務、業務及活動單獨作出的通告中向閣下提供額外的私隱資訊。 在本私隱通告中,「本行」、「我們」或「我們的」指直接或間接與閣下往來、處理閣下的個人資料並決定如何收集和使用該等資料的以渣打品牌營運的渣打集團分行、附屬公司或法律實體。渣打集團單指或合指Standard Chartered PLC、其附屬公司和聯屬公司,包括各分行或代表處。有關提供本私隱通告的渣打集團相關成員之詳情,請參閱本私隱通告「如何聯絡我們」一節。 我們若干聯屬公司的網站上有其自己的品牌標識及其單獨的私隱通告,就其提供的特定產品及服務提供相關資訊。關於該等聯屬公司如何使用閣下的個人資料,閣下應參閱其指定的相關私隱通告。本私隱通告不適用於展示我們在線廣告的第三方網站或並非由我們營運或控制的第三方連結網站。該等網站應當有其自己的私隱通告,閣下可閱讀該等通告以了解該等第三方網站如何收集及處理閣下的個人資料及閣下享有何等權利。 我們將不時更新本私隱通告。閣下可在本私隱通告末尾處找到當前版本的更新日期。若閣下對自身的個人資料有任何問題或疑慮,請隨時與我們聯絡(我們的詳細聯絡方式請參見下文「如何聯絡我們」一節)。
我們會收集有關閣下的下列類別的個人資料。若閣下屬於下列人士,則在本私隱通告中,「閣下」指閣下個人,以相關者為準:
此外,「閣下」與「資料當事人」(其定義如下)具有相同意義。
若閣下將他人的個人資料提供予我們,閣下必須徵得該等他人的許可,並向其說明我們將如何使用其個人資料。
在法律允許的相關情況下,我們可能會收集以下類別與閣下有關的個人資料:
我們經常自閣下直接獲得閣下的個人資料,但在必要時亦可能自其他來源獲取閣下的個人資料,包括以下來源:
我們收集閣下的個人資料是為了管理我們與閣下之間的關係,回應閣下的要求,經營我們的業務及提供我們的產品和服務。
我們使用閣下個人資料的目的通常稱為處理目的,詳見下文所述。我們處理閣下的個人資料通常會事先將處理目的告知閣下,或在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意,或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。
若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料,我們可能無法提供我們的產品及服務。
處理目的
我們會在必要時為下列目的處理閣下的個人資料。
經營我們的業務
這包括:
改進我們的產品和服務
這包括:
推廣及保護我們的品牌
這包括:
與閣下聯絡
這包括:
確保閣下及我們員工的安全
這包括:
偵查、調查及預防金融犯罪
這包括:
遵守適用法律、法規和其他要求
這包括:
行使渣打集團的合法權利及進行法律程序
這包括:
協助渣打集團的合併、收購和資產剝離
這包括:
我們有時會在根據適用法律的要求徵得閣下同意的情況下,將閣下的姓名及聯絡資料用於發送相關促銷通訊(如透過郵寄、電郵、電話、短訊、安全訊息、移動應用程式或社交媒體),以進行直接促銷。就此而言,請注意:
(ii)以下類別的服務、產品及標的可被促銷:
(ii) 上述服務、產品及標的之提供者或(在捐贈和捐款的情況下)募集者為我們及/或 :
除我們自行促銷上述服務、產品和標的外,我們亦有意將閣下的個人資料提供予本節第(ii)段所述的所有或任何人士,供其用於促銷該等服務、產品和標的,為此目的,我們需要徵得閣下的書面同意(包括表示不反對)。
我們可透過匯總我們所持有的關於閣下的個人資料,利用人口統計學及見解分析進行市場研究,從而為閣下提供更相關、更適合閣下的促銷通訊。
在閣下允許我們和社交媒體平台提供商使用Cookie支持我們在該等平台上進行促銷的情況下,我們可為在社交媒體上發佈在線廣告之目的,與我們合作的社交媒體平台提供商共享有關閣下有限的資料。例如,核查閣下是否擁有社交媒體公司的帳戶,以便我們能夠要求他們向閣下展示更多有關我們產品及服務的相關促銷訊息,或者避免閣下收到閣下已在使用的服務的廣告。
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閣下可按下文「如何聯絡我們」一節中的詳細方式與我們聯絡,根據閣下的權利,撤回閣下的同意,或者選擇不接收此類促銷通訊或不向其他人提供閣下的資料用於上述直接促銷,該等操作概不收費。
我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料,包括與我們的服務提供商、我們的業務合作夥伴、其他第三方共享,以及根據法律的規定或任何機構的要求共享,具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。
我們會對共享閣下個人資料的方式和對象加以限制,並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下,我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料:
我們可能為本私隱通告中所述之目的,在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效率、安全地運作以推動交易,為客戶提供產品及服務,改進和支持我們的流程和業務營運,並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及在境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料,此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則,包括外國政府機構可享有的查閲權。
*請訪問我們的網站 (www.sc.com/hk),以了解該等第三方可能所處的國家列表。
若閣下個人資料的接收人位於香港以外的司法管轄區,而當地法律可能沒有與香港相類似的資料保障法例,我們會採取一切合理的必要措施,確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障,以符合適用法律的規定,例如使用個人資料私隱專員公署(私隱公署)發出的建議合約條文範本(RMC)。
我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料,我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密,例如,在我們與第三方的安排中使用納入適當合約保密、資料保護和安全條文的合約。渣打集團已實施資料安全數據私隱政策,包括事件管理和報告程序、規則和技術措施,以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閲閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閲或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準及措施。
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我們尊重閣下的個人資料,對於我們如何使用閣下的資料,閣下享有以下權利:
我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前,我們可能會要求閣下核實身分。閣下對自身權利如有任何疑問,請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。
下列渣打集團公司作為資料使用者(在其他司法管轄區有時稱為控制者),負責在香港處理閣下的個人資料:
渣打銀行(香港)有限公司
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資料保障主任
渣打銀行(香港)有限公司
香港中央郵政信箱21號
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在本文件中,除非與文意不一致或另有訂明,否則下列字詞匯的含義如下:
資料當事人具有《個人資料 ( 私隱 ) 條例》所賦予的涵義,並包括融通、產品及服務的申請人或帳戶持有人、客戶、擔保提供者、保證人、推薦人、公司高級人員和經理(如獲授權簽署人、聯絡人、公司秘書、董事、股東、公司實益擁有人)、受益人、供應商、代理商、承包商、服務提供商及其他合約方,以及與我們或透過我們進行交易的任何第三方。
披露,就個人資料而言,包括披露從資料中推斷出的資訊。
香港指香港特別行政區。
本私隱通告的中英文文本如有不一致之處,應以英文文本為準。
本私隱通告於2023年11月26 日更新。
閣下的個人資料對我們而言非常重要,我們希望確保閣下了解我們如何使用及保護閣下的個人資料。個人資料是能夠識別閣下的身分或與閣下個人身分相關的資料。本私隱通告將說明我們如何收集、共享及處理閣下的個人資料。我們還會告知閣下享有的權利及如何行使該等權利。我們亦可能不時在相關情況下,在針對特定渠道、產品、服務、業務及活動單獨作出的通告中向閣下提供額外的私隱資訊。 在本私隱通告中,「本行」、「我們」或「我們的」指直接或間接與閣下往來、處理閣下的個人資料並決定如何收集和使用該等資料的以渣打品牌營運的渣打集團分行、附屬公司或法律實體。渣打集團單指或合指Standard Chartered PLC、其附屬公司和聯屬公司,包括各分行或代表處。有關提供本私隱通告的渣打集團相關成員之詳情,請參閱本私隱通告「如何聯絡我們」一節。 我們若干聯屬公司的網站上有其自己的品牌標識及其單獨的私隱通告,就其提供的特定產品及服務提供相關資訊。關於該等聯屬公司如何使用閣下的個人資料,閣下應參閱其指定的相關私隱通告。本私隱通告不適用於展示我們在線廣告的第三方網站或並非由我們營運或控制的第三方連結網站。該等網站應當有其自己的私隱通告,閣下可閱讀該等通告以了解該等第三方網站如何收集及處理閣下的個人資料及閣下享有何等權利。 我們將不時更新本私隱通告。閣下可在本私隱通告末尾處找到當前版本的更新日期。若閣下對自身的個人資料有任何問題或疑慮,請隨時與我們聯絡(我們的詳細聯絡方式請參見下文「如何聯絡我們」一節)。
在法律允許的相關情況下,當閣下向我們求職或受聘為我們提供服務時,我們會收集有關閣下的下列類別的個人資料。若閣下將他人的個人資料提供予我們,閣下必須徵得該等他人的許可,並向其說明我們將如何使用其個人資料:
我們致力於在就業及招聘方面提供平等機會及公平待遇。為此,我們在招聘流程中會詢問一些可選答的人口統計問題。提出該等問題是為了進一步實現這些目標,解決代表性不足的問題,及打造一個多元化、具包容性的工作環境。我們在招聘流程中不會與招聘經理或相關決策者透露閣下就該等問題答案。閣下可選擇不回答該等問題。
我們經常自閣下直接獲得閣下的個人資料,但在必要時亦可能自其他來源獲取閣下的個人資料,包括以下來源:
我們招聘活動的對象一般不會是未成年人(這通常指閣下未滿18周歲,但亦可能是更小的年齡,具體視閣下的居住地而定)。若閣下根據有關司法管轄區為未成年人,在與我們聯絡招聘事宜前,閣下必須徵得父母或監護人的同意。
我們收集閣下的個人資料是為了管理我們的招聘流程,及經營我們的業務。
我們使用閣下個人資料的目的通常稱為處理目的,詳見下文所述。我們處理閣下的個人資料通常會事先將處理目的告知閣下,或在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意,或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。
若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料,或者在適用情況下不向我們提供進行強制性僱員背景調查所需的同意,則我們可能無法處理閣下的求職申請。
處理目的
我們會在必要時為下列目的處理閣下的個人資料。
評估及處理閣下的求職申請
這包括:
改進我們的求職者篩選流程
這包括:
確保閣下及我們員工的安全
這包括:
偵查、調查及預防金融犯罪
這包括:
遵守適用法律、法規和其他要求
這包括:
行使渣打集團的合法權利及進行法律程序
這包括:
我們有時會在根據適用法律的要求徵得閣下同意的情況下,將閣下的聯絡方式用於發送相關促銷通訊(如透過郵寄、電郵、電話、短訊、安全訊息、移動應用程式或社交媒體),以進行直接促銷。
我們會發送以下類別的通訊(除非閣下已告知我們不希望收到此類通訊):
在閣下允許我們和社交媒體平台提供商使用Cookie支持我們在該等平台上進行促銷的情況下,我們可為在社交媒體上發佈在線廣告之目的,與我們合作的社交媒體平台提供商共享有關閣下有限的資料。例如,核查閣下是否擁有社交媒體平台提供商的帳戶,要求他們向閣下展示更多有關我們求職機會的相關促銷訊息。
有關我們如何在促銷中使用Cookie的更多資訊,請參閱我們的Cookie政策。
閣下可按下文「如何聯絡我們」一節中的詳細方式與我們聯絡,根據閣下的權利,撤回閣下的同意,或者選擇不接收此類促銷通訊。
我們可能使用我們收集的個人資料進行數據分析,包括剖析和行為分析,以便在業務營運中更快地做出自動決策,及評估閣下的個人特徵以預測結果和風險。我們要求此類自動系統所遵循的規則旨在能夠做出合理客觀的決策。我們可使用人工智能和機器學習技術來幫助我們改進溝通及應聘者的體驗,使我們的招聘流程更安全、更高效,並使我們能夠提供更快的回應和改善回覆所需時間。例如,我們可能在招聘流程中使用自動決策進行心理測試。
如需進一步的資訊以了解在影響到閣下的自動決策方面閣下享有何等權利,請參閱「閣下享有何等個人資料保護權利?」一節
我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料,包括與我們的服務提供商、我們的業務合作夥伴、其他第三方共享,以及根據法律的規定或任何機構的要求共享,具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。
我們會對共享閣下個人資料的方式和對象加以限制,並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下,我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料:
我們可能為本私隱通告中所述之目的,在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效率、安全地運作以推動交易,為客戶提供產品及服務,改進和支持我們的流程和業務營運,並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及在境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料,此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則,包括外國政府機構可享有的查閲權。
*請訪問我們的網站 (www.sc.com/hk),以了解該等第三方可能所處的國家列表。
若個人資料的接收人位於香港以外的司法管轄區,而當地法律可能沒有與香港相類似的資料保障法例,我們會採取一切合理的必要措施,確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障,以符合適用法律的規定,例如使用個人資料私隱專員公署(「私隱公署」)發出的建議合約條文範本。
我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料,我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密,例如,在我們與第三方的安排中使用納入適當保密、資料保護和安全條文的合約。渣打集團已實施資料安全數據私隱政策,包括事件管理和報告程序、規則和技術措施,以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閲閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閲或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準及措施。
為本私隱通告中所述之目的,我們會在閣下與我們有業務往來期間,出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料,並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律或法規的要求在之後的一段時間內保留閣下的個人資料,具體視個人資料的類別而定。當我們不再需要個人資料時,我們將採取措施予以刪除、匿名化處理、銷毀及/或停止使用。
我們尊重閣下的個人資料,對於我們如何使用閣下的資料,閣下享有以下權利:
我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前,我們可能會要求閣下核實身分。閣下對自身權利如有任何疑問,請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。
下列渣打集團公司作為資料使用者(在其他司法管轄區有時稱為控制者),負責在香港處理閣下的個人資料:
渣打銀行(香港)有限公司
如閣下需查閱或改正我們所持有的資料,或了解我們的資料政策和做法及我們所持有的資料類別,請將要求發送至以下人士:
資料保障主任
渣打銀行(香港)有限公司
香港中央郵政信箱21號
閣下對本私隱通告如有任何疑問,或希望行使閣下的任何個人資料保護權利,請隨時聯絡 AskHR@sc.com。
投訴
若閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑問或投訴,請與我們聯絡。閣下可聯絡我們的資料保障主任。閣下亦可在https://www.pcpd.org.hk上聯絡個人資料私隱專員公署(私隱公署)。
Cookie
請參閱我們單獨的Cookie政策。
其他條款及條件
在我們的招聘流程中可能會有規管閣下個人資料之收集、使用和披露的具體條款及條件。該等其他條款及條件必須與本私隱通告一併閱讀。
本私隱通告的中英文文本如有不一致之處,應以英文文本為準。
本私隱通告於2023年11月26 日更新。
閣下的個人資料對我們而言非常重要,我們希望確保閣下了解我們如何使用及保護閣下的個人資料。個人資料是能夠識別閣下的身分或與閣下個人身分相關的資料。本私隱通告將說明我們如何收集、共享及處理閣下的個人資料。我們還會告知閣下享有的權利及如何行使該等權利。我們亦可能不時在相關情況下,在針對特定渠道、產品、服務、業務及活動單獨作出的通告中向閣下提供額外的私隱資訊。 在本私隱通告中,「本行」、「我們」或「我們的」指直接或間接與閣下往來、處理閣下的個人資料並決定如何收集和使用該等資料的以渣打品牌營運的渣打集團分行、附屬公司或法律實體。渣打集團單指或合指Standard Chartered PLC、其附屬公司和聯屬公司,包括各分行或代表處。有關提供本私隱通告的渣打集團相關成員之詳情,請參閱本私隱通告「如何聯絡我們」一節。 我們若干聯屬公司的網站上有其自己的品牌標識及其單獨的私隱通告,就其提供的特定產品及服務提供相關資訊。關於該等聯屬公司如何使用閣下的個人資料,閣下應參閱其指定的相關私隱通告。本私隱通告不適用於展示我們在線廣告的第三方網站或並非由我們營運或控制的第三方連結網站。該等網站應當有其自己的私隱通告,閣下可閱讀該等通告以了解該等第三方網站如何收集及處理閣下的個人資料及閣下享有何等權利。 我們將不時更新本私隱通告。閣下可在本私隱通告末尾處找到當前版本的更新日期。若閣下對自身的個人資料有任何問題或疑慮,請隨時與我們聯絡(我們的詳細聯絡方式請參見下文「如何聯絡我們」一節)。
我們會收集有關閣下的下列類別的個人資料。若閣下屬於下列人士,則在本私隱通告中,「閣下」指閣下個人,以相關者為準:
我們收集的供應商個人資料主要限於我們履行盡職調查義務所需的董事和高級職員、其他僱員、直接和間接實益擁有人及獲授權人士的資料、簽字人詳情及為了提供產品和/或服務予渣打集團我們與之往來的個人的聯絡方式。
若閣下將他人的個人資料提供予我們,閣下必須徵得該等他人的許可,並向其說明我們將如何使用其個人資料。
在法律允許的相關情況下,我們可能會收集以下類別與閣下有關的個人資料:
我們經常自閣下直接獲得閣下的個人資料,但在必要時亦可能自其他來源獲取閣下的個人資料,包括以下來源:
我們收集閣下的個人資料是為了管理我們與閣下之間的關係或與閣下所代表或與之相關的個人、公司、企業或組織之間的關係,及經營我們的業務。
我們使用閣下個人資料的目的通常稱為處理目的,詳見下文所述。我們處理閣下的個人資料通常會事先將處理目的告知閣下,或在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意,或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。
若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料,則閣下或與閣下相關或由閣下所代表的個人、公司、企業或組織可能無法提供產品及/或服務予我們。
處理目的
我們會在必要時為下列目的處理閣下的個人資料,具體取決於閣下是直接提供產品及/或服務予我們,或是代表提供產品及/或服務予我們的其他個人、公司、企業或組織或者與他們有關聯。
展開、管理及監控我們與供應商的關係
這包括:
經營我們的業務
這包括:
確保閣下及我們員工的安全
這包括:
偵查、調查及預防金融犯罪
這包括:
遵守適用法律、法規和其他要求
這包括:
行使渣打集團的合法權利及進行法律程序
這包括:
我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料,包括與我們的其他服務提供商、我們的業務合作夥伴、其他第三方共享,以及根據法律的規定或任何機構的要求共享,具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。
我們會對共享閣下個人資料的方式和對象加以限制,並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下,我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料:
我們可能為本私隱通告中所述之目的,在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效率、安全地運作以推動交易,為客戶提供產品及服務,改進和支持我們的流程和業務營運,並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及在境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料,此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則,包括外國政府機構可享有的查閱權。
*請訪問我們的網站 (www.sc.com/hk),以了解該等第三方可能所處的國家列表。
若個人資料的接收人位於香港以外的司法管轄區,而當地法律可能沒有與香港相類似的資料保障法例,我們會採取一切合理的必要措施,確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障,以符合適用法律的規定,例如使用個人資料私隱專員公署(「私隱公署」)發出的建議合約條文範本。
我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料,我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密,例如,在我們與第三方的安排中使用納入適當保密、資料保護和安全條文的合約。渣打集團已實施資料安全數據私隱政策,包括事件管理和報告程序、規則和技術措施,以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閲閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閲或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準及措施。
為本私隱通告中所述之目的,我們會在閣下與我們有業務往來期間,出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料,並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律或法規的要求在之後的一段時間內保留閣下的個人資料,具體視個人資料的類別而定。當我們不再需要個人資料時,我們將採取措施予以刪除、匿名化處理、銷毀及/或停止使用。
我們尊重閣下的個人資料,對於我們如何使用閣下的資料,閣下享有以下權利:
我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前,我們可能會要求閣下核實身分。閣下對自身權利如有任何疑問,請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。
下列渣打集團公司作為資料使用者(在其他司法管轄區有時稱為控制者),負責在香港處理閣下的個人資料:
渣打銀行(香港)有限公司
如閣下需查閱或改正我們所持有的資料,或了解我們的資料政策和做法及我們所持有的資料類別,請將要求發送至以下人士:
資料保障主任
渣打銀行(香港)有限公司
香港中央郵政信箱21號
閣下對本私隱通告如有任何疑問,或希望行使閣下的任何個人資料保護權利,請隨時聯絡我們的指定熱線+852 2886 6023。
投訴
若閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑問或投訴,請與我們聯絡。閣下可聯絡我們的資料保障主任。閣下亦可在https://www.pcpd.org.hk上聯絡個人資料私隱專員公署(私隱公署)。
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其他條款及條件
在我們的供應商協議中可能會有規管閣下個人資料之收集、使用和披露的具體條款及條件。該等其他條款及條件必須與本私隱通告一併閱讀。
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本私隱通告於2023年11月26 日更新。