Cookieポリシー
このCookieポリシーは、Cookie（クッキー）や、ピクセル、ビーコン、タグなどこれに類似する技術（以下総称して「Cookie」）をスタンダードチャータードグループ（以下「当グループ」）が当グループのウェブサイトその他のオンラインサービスでどのように使用するかをご説明するものです。
Cookieとは? 当グループが使用する理由は?
Cookieとは、ユーザーのブラウザのメモリに当グループのウェブサイトから保存される小さなテキストファイルで、通常、当グループウェブサイトのさまざまな機能をサポートするために使用されます。
Cookieはこの他にも、頻繁にアクセスされたページを把握し、当グループウェブサイトの対ユーザー効果を検証し、当グループの製品やサービスに関する対ユーザーコミュニケーションを改善するなど、当グループにとって極めて有益な役割を果たします。
当グループがCookieを使用して、ユーザーの個人情報を直接収集することはありません。ただし、Cookieで収集される情報には、個人情報として扱われる可能性があるものも存在します（閲覧履歴や端末情報など）。
Cookieは果たすべき役割に応じて、セッションCookieにもなれば永続的Cookieにもなります。
- 永続的Cookieは、ユーザーがこれを消去する時またはブラウザが失効したCookieを消去する時まで、端末に保持されます。
- セッションCookieは一時的なものであり、ブラウザが閉じられるかセッションが終了すると失効します。
当グループが使用するCookieの種類は?
当グループウェブサイトに適用されるCookieについてご理解を深めていただくため、当グループでは、Cookieを不可欠なCookie、パフォーマンスCookie、機能性Cookie、ターゲティングCookieの四つに分類しました。
カテゴリー1：不可欠なCookie
これらは当グループウェブサイトの運用やユーザーの閲覧エクスペリエンスに必須のCookieで、認証機能やセキュリティ対策を有効にするためにも使用されます。
当グループは、これらのCookieで収集された情報を以下に使用します。
- 当グループウェブサイトが、適切に機能しコンテンツをユーザーに確実に届けているかを監視すること。
- 必要に応じて、ユーザーの情報をページを越えて移動し、再入力の手間を省くこと。
- Cookieに関するユーザーの同意状態を記憶すること。
不可欠なCookieは当グループウェブサイトの動作に必須であるため、当グループ側でこれを無効にすることはできません。これらのCookieをブラウザ設定でブロックさせたり警告させることはできますが、オプトアウトすると当グループウェブサイトの一部が動作しなくなる可能性があります。
カテゴリー2：パフォーマンスCookie
これらのCookieは、当グループウェブサイトがどのように使用されたかについて情報を収集します。例えば、どのページが閲覧されたか、閲覧時にエラーが生じなかったか、などです。また、ウェブ解析を行う際にも使用されます。これらのCookieで収集されたデータは集約した状態で保存され、ユーザーを個人として直接識別することはありません。
当グループは、これらのCookieで収集された情報を以下に使用します。
- 当グループウェブサイトがどのように使用されているか、当グループのキャンペーンがどの程度有効であるかを理解すること。
- 当グループウェブサイトのさまざまなバージョンを試し、改善につなげること。
これらのCookieを受け入れない場合、当グループウェブサイトの閲覧エクスペリエンスに影響が生じる可能性があります。
カテゴリー3：機能性Cookie
これらのCookieはユーザーを記憶することで、当グループウェブサイトの改善、強化、パーソナライズに役立ちます。
当グループは、これらのCookieで収集された情報を以下に使用します。
- 当グループウェブサイトのコンテンツをユーザーの設定に合わせてパーソナライズすること。
- 動画の視聴機能などさまざまなウェブサービスを提供すること。
これらのCookieをブラウザで制限した場合、当グループウェブサイトはユーザーの選択した設定を記憶することも、閲覧エクスペリエンスをパーソナライズすることもできません。
これらのCookieを受け入れない場合、当グループウェブサイトはユーザーの選択した設定を記憶することも、閲覧エクスペリエンスをパーソナライズすることもできません。
カテゴリー4：ターゲティングCookie
当グループやそのサードパーティパートナーは、ユーザーが当グループウェブサイトを閲覧した際にターゲティングCookie（別称、広告Cookie）をブラウザに置く場合がありますが、これにより、ユーザーやユーザーの興味にカスタマイズしたマーケティングが可能となります。
ターゲティングCookieは、ユーザーを直接識別するために使用されることはありません。これらは、当グループウェブサイトの閲覧実績、当グループウェブサイトの閲覧に経由した他のウェブサイトの詳細、オンライン広告やページを閲覧した際の反応などの情報を記録します。これにより、当グループやそのパートナーは、ユーザーその他の潜在顧客がどのようなコミュニケーション、製品、サービスに興味を持つ可能性があるかに関して洞察を得ることができます。
こうした洞察を得るために、当グループはユーザーの個人情報を分析し興味や嗜好のプロファイルを作成する場合があります。これにより、当グループはユーザーやユーザーの興味に関連性のある情報を伝えることが可能となります。当グループはまた、社内や社外のサードパーティの情報源から入手可能な、ユーザーに関する追加情報を利用する場合があります。
当グループは、これらのCookieで収集された情報を以下に使用します。
- 当グループの広告やオファー（当グループウェブサイトや、SNSなどサードパーティのウェブサイトのものを含みます。）をカスタマイズすること。
- ユーザーの当グループウェブサイトの閲覧履歴に基づき、ユーザーの興味に対する当グループウェブサイトの関連性を高めること。
- 当グループのオンラインマーケティングや広告キャンペーンの効果を評価すること。
- 当グループのオーディエンスに類似する顧客の特定に役立てること。
- ユーザーに関連性のある広告をサードパーティのウェブサイトやアプリで表示すること。
これらのCookieで収集されたデータは、ダイレクトマーケティングのメッセージ送信には使用されません。したがって、これらのCookieを無効にしても当グループから受信するマーケティングメッセージを停止できるとは限りません。ユーザーはいかなる時にも、当グループのマーケティング資料の受信をオプトアウトすることができます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
Google、DoubleClick、Adobe、Facebookなど当グループのサードパーティパートナーは上記目的に従う場合に限り、ターゲティングCookieの適用やユーザーデータの処理を行います。
不正防止
当グループは、上記Cookieで収集された情報を当グループが行う不正防止の支援に使用する場合もあります。
サードパーティCookie
当グループはサードパーティと協業し、当グループウェブサイトにアクセスしたユーザーに上記Cookieを設定する場合があります。これらのサードパーティには、広告主、検索エンジン、解析プラットフォームなど当グループのパートナーやサービスプロバイダーが含まれます。これにより、当グループウェブサイトの改善やそのユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ、ユーザーに関連性のあるコンテンツ配信が可能になります。
当グループが、ユーザーを識別し得るデータをこれらのサードパーティと共有することはありません。
サードパーティは、ユーザーが当グループに属さない他のウェブサイトを閲覧した際にCookieを端末に置く場合もあります。これらのCookieはサードパーティのクッキーポリシーに従い適用されますが、当グループはこれに対する影響力を一切有しません。サードパーティCookieはブラウザ設定でいつでもオプトアウトすることができます（下記「Cookieの管理」参照）。
Cookieの管理
ユーザーはいかなる時にも、当グループウェブサイトの各ページフッターにあるCookieの管理からアクセスできるCookie管理ウィンドウを使用して、Cookieの同意を撤回または管理することができます。
ブラウザ設定を変更してCookieをオプトアウトすることもできます。大半のブラウザでは当初、Cookieを受け入れる設定が行われています。ブラウザの設定を変更すれば、大抵の場合、Cookieを一切受け入れない選択もサードパーティCookieを受け入れない選択も行うことができます。
ブラウザ設定でCookieを削除すると、ウェブサイトで行った設定（Cookieに関する同意設定が利用可能な場合は、これを含みます。）が失われることになります。
また、すべてのCookieをブロックすると当グループウェブサイトの機能性が上記のとおり失われることになります。ご留意ください。当グループウェブサイトのご利用時にすべてのCookieを無効にすることはお勧めしません。
一般的なブラウザでCookie設定を管理する方法については、以下で詳細をご確認ください。
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari: https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac
さらに、Googleの広告設定にアクセスしてGoogleによるCookie（DoubleClickのCookieを含みます。）の使用をオプトアウトすること、Facebookの広告設定でFacebookによるピクセル情報の使用をオプトアウトすること、LinkedInの設定にアクセスしてLinkedInによるCookieの使用をオプトアウトすること、Adobeの設定にアクセスしてAdobeによるCookieの使用をオプトアウトすることもできます。
また、以下のサイトにアクセスいただくとオンライン広告に関する設定を確認し選択することもできます。