渣打私隱通告

我們可能會收集閣下的以下類型的個人資料。在本私隱通告中，“閣下”是指閣下個人，也指假如閣下為以下機構的代表，或與以下機構有直接或間接相關或關聯的個人(以相關者為準)：（i） 作為我們的商業或企業銀行客戶的公司、企業或組織；或 （ii） 與我們的商業或企業銀行客戶有關係的個人或公司、企業或組織。

此外，“閣下”與“資料當事人”（定義見下文）具有相同的含義。

我們收集的與商業和企業客戶關係的個人資料主要限於我們為履行盡職調查義務需要的董事和高級職員、其他員工、直接和間接實益擁有人以及獲授權人士的資料，簽字人詳情及為了讓我們可提供產品和服務予客戶並與我們有來往之個人的聯絡資料。

如果閣下向我們提供他人的個人資料，閣下必須獲得他們的許可，並向他們解釋我們將如何使用這些個人資料。

在法律允許的相關情況下，我們可能會收集閣下的以下類型的個人資料：

• 身份資料– 能夠（唯一或半唯一）識別閣下的資料。例如，閣下的姓名、出生日期、性別、閣下的使用者登入憑證、閣下的照片、閉路電視和閣下的視訊記錄以及其他識別信息，包括官方/政府識別信息，例如國民身份證號碼、護照號碼和稅號
• 聯絡資料 – 可用於向閣下寄送、發送或傳達消息的資訊。例如，閣下的電郵地址、閣下的電話或手機號碼以及閣下的住址或公司地址
• 專業資料 – 有關閣下的專業背景的資訊
• 財務和商業資料 – 帳戶和交易資訊
• 地理位資料 – 提供或包含設備位置的資訊。例如，閣下的互聯網協議 （IP） 地址或閣下的 Cookies 識別碼
• 行為資料 –描述閣下使用我們產品和服務時行為特徵的分析資料。例如，慣常的交易活動、在我們網站上的瀏覽行為，以及閣下作為我們產品和服務用戶或第三方組織（如我們的廣告合作夥伴和社交媒體平台提供商等）提供的產品及服務的用戶之互動方式
• 個人關係資料 – 有關個人或實體之間的關聯或密切聯繫並可用於確定閣下身份資訊。例如，配偶或僱主關係
• 通訊資料 – 我們與閣下進行的語音、訊息、電子郵件、即時聊天和其他通訊中包含的與閣下有關的資訊。例如，服務請求。

我們有時可能需要收集閣下的更敏感的個人資料，但我們僅在必要並徵得閣下的同意或法律允許的情況下才會作出有關行為。這些敏感的個人資料可能包括以下內容：

• 種族或族裔資料 – 顯示閣下的種族或族裔的資訊
• 生物識別資料 – 可識別閣下身體的資訊。例如，面部識別資訊、指紋或語音識別資訊
• 刑事定罪、訴訟或指控資料 – 我們在履行金融犯罪預防義務時發現的刑事定罪或相關資訊，例如， 有關任何刑事定罪或相關資訊的詳情。這包括犯罪或被指控的犯罪或定罪的詳情。

我們通常直接向閣下收集閣下的個人資料，但我們亦可依我們提供的相關產品和服務，在必要時從其他來源獲取閣下的個人資料，包括以下來源：

• 閣下認識的人 – 例如閣下指定代表閣下行事的其他人
• 企業和其他組織 – 例如：
  • 閣下的僱主及/或閣下所代表的或與閣下有關的公司、企業或組織
  • 其他金融機構和金融服務提供商
  • 戰略轉介合作夥伴，包括業務聯盟、聯合品牌合作夥伴或渣打集團根據我們的合同安排或其他合資企業與之合作以提供相關第三方產品和服務的其他公司或組織
  • 服務合作夥伴，例如廣告和市場調查公司以及社交媒體平台提供商
  • 徵信機構和防欺詐機構
  • 對渣打集團具有權限的監管機構和其他實體，例如稅務機關、執法部門或實施金融制裁的機構
• 我們的公司和企業客戶– 閣下因與閣下有來往的公司、企業或組織與我們簽訂的合同而獲益我們的服務。例如，解決與我們商業客戶的付款糾紛
• 公眾可獲得的資源 – 例如線上登記冊或目錄或線上出版物、社交媒體帖文和其他公開資訊
• Cookies – 當閣下訪問、瀏覽或使用我們的網站、網上銀行或移動應用程式時，我們可能會使用cookies從閣下的設備自動收集某些資料。我們可能會在相關情況下使用此類資料進行內部分析和故障排除，以識別閣下的身份並記住閣下的偏好、提高我們內容的品質並使之個性化，以及確定閣下帳戶的安全狀態。 有關我們如何使用 cookies 以及閣下在訪問我們的網站時如何控制cookies的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為 https://www.sc.com/mo/cookie-policy/。

我們收集閣下的個人資料是為了提供我們的產品和服務、管理我們與客戶的關係，以及經營我們的業務。當閣下代表其他與我們有銀行業務往來的個人、公司、企業或組織，或與他們有關聯時，例如，當閣下作為擔保人、員工、股東、董事、高級職員或獲授權人時，我們就有必要收集閣下的個人資料。

如果閣下在渣打集團擁有不只一個帳戶，我們可能會將閣下的所有帳戶和個人資料連結起來，以便全面了解我們的客戶關係。

我們使用閣下的個人資料的目的通常被稱為我們的處理目的。我們會事先通知處理目的並在法律要求的情況下徵得閣下的同意後進行處理，或在適用法律允許或要求下的情況下進行處理。如果閣下不向我們提供或不希望我們處理我們認為必要和/或履行我們法律和監管義務所必需的個人資料，我們可能無法提供融通、產品和服務。

處理目的

在為提供相關產品和服務而有必要時，我們會為以下目的處理閣下的個人資料，具體取決於閣下是否代表或與其他與我們有銀行業務往來的個人、公司、企業或組織有關聯。

評估我們的客戶並向其提供產品和服務
這包括：

• 評估我們或渣打集團任何成員提供的產品和服務的資格、優點和/或適用性，並為客戶處理申請；如果不符合我們的資格標準，我們可能會保留申請記錄
• 評估閣下是否適合作為個人擔保人
• 根據適用法律的要求進行相關的盡職調查和 “了解你的客戶”（KYC）審查
• 根據適用的法律法規要求，進行信貸審查（無論是在申請或修改我們的產品或服務條款時，還是在通常每年進行一次或多次的定期審查或特別審查期間）和財務評估
• 為客戶設定信貸限額
• 代表客戶就聯合品牌和其他第三方產品和服務（如保險和財富管理產品）獲取報價、協助申請以及與戰略推薦合作夥伴互動
• 開設帳戶。

管理銀行業務關係和管理客戶帳戶

這包括：

• 建立、延續和管理與我們或渣打集團的任何成員（如適用）客戶銀行關係和帳戶
• 為客戶提供存取我們產品和服務的適當途徑，例如我們的網上銀行和手機銀行平台
• 營運、提供、審查和評估由我們或渣打集團任何成員提供或通過我們提供的產品和服務，以履行我們與客戶就產品和服務的合同義務
• 執行和核實交易並按照指示或要求行事，例如為客戶在帳戶之間轉帳以及向第三方付款
• 保存獲授權人士及簽名名單的最新記錄
• 保存詳細紀錄對閣下或由閣下所負債款項的對帳單
• 為客戶管理信貸融通或貸款等
• 保存聯絡資訊
• 回應問題或管理任何投訴，包括監控社交媒體對話和帖文，以識別與渣打集團有關的對話、情緒和投訴
• 發佈有關我們產品和服務條款和條件變更的通知
• 為保存記錄和證據之目的記錄我們的通訊，包括線上訊息、電子郵件和電話
• 就我們提供的產品和服務聯絡客戶
• 為客戶提供商提供開放銀行服務，包括與帳戶資訊服務提供商合作

經營我們的業務

這包括：

• 為客戶管理身份驗證和用戶訪問控制，例如網上銀行和手機銀行
• 對我們的業務營運進行審核
• 創建和維持與客戶相關的信用評分模型
• 進行相關的信貸管理活動，包括保存客戶信貸記錄以供現在和將來備查，更新徵信機構和信貸資料服務機構，並確保持續的信貸能力和信貸審查
• 協助其他銀行和第三方追回因錯誤支付而進入客戶賬戶的資金
• 進行業務營運管理，例如執行與我們提供的產品和服務相關的管理任務、監控和報告我們的財務組合、風險管理活動、審核以及確保我們的通訊和處理系統的操作和安全、系統開發和測試、業務規劃和決策。

改善我們為客戶提供的產品和服務

這包括：

• 開發、測試和分析我們的系統、產品和服務
• 為培訓和質量目的，監控和記錄我們與閣下的通訊，例如：通話溝通
• 進行市場調查和客戶滿意度調查
• 設計我們的產品和服務
• 促銷我們的產品和服務
• 管理、監控和評估就我們產品及服務的建立、營運、維護或提供為我們提供行政、電信、電腦、支付或證券清算或其他服務的任何代理人、承包商或第三方服務提供商的表現
• 透過匯總數據（例如客戶使用我們的產品和服務以及應用程式的行為數據）進行人口統計分析並收集見解

與直接促銷的更多資訊，請參閱本私隱通告中 “我們何時進行直接促銷？”一節。

確保閣下和我們員工的安全

這包括：

• • 對樓宇出入進行身份驗證安全檢查
• • 在我們的分行和營業場所使用閉路電視監控錄像，以防止和偵查欺詐和/或其他犯罪，例如：盜竊
• • 調查和報告我們的物業和營業場所發生的事件或緊急情況
• • 為了我們的系統和網路的安全，以確保閣下的資料安全和保密
• • 用於其他健康和安全合規目的。

偵查、調查和預防金融犯罪

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身份識別並執行調查程序、措施或安排
• 根據整個集團範圍內實施的任何合規計劃而對數據和資料進行的任何使用，以遵守制裁或防止或偵查洗錢、恐怖主義融資或其他非法活動
• 根據法律要求，基於政府和其他官方中央資料庫進行身份驗證安全檢查
• 監控和記錄語音和電子通訊，並篩查與實際或涉嫌的欺詐、金融犯罪或其他犯罪活動有關的申請和交易，例如檢測異常交易行為
• 在適用法律允許的範圍內，記錄和監控與我們之間的語音和電子通訊，以確保遵守我們的法律和監管義務以及內部政策
• 基於政府和非政府第三方的防詐欺和其他金融犯罪預防資料庫進行檢查，以防止洗錢、恐怖主義、詐欺和其他金融犯罪，從而保護閣下、我們的客戶和金融市場的完整性。防欺詐機構將保留任何欺詐或洗錢風險的記錄，並可能導致他人拒絕向閣下提供服務或僱用。

遵守適用的法律、法規和其他要求

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身份識別並執行調查程序、措施或安排
• 符合或遵守（以合同或其他方式）渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區的任何機關（包括國內或外國稅務機關）、法院或法庭、執法機構或金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會、交易所機構的任何相關本地和外國法律、法規、規則、指示、判決或法院命令、要求、準則、最佳或推薦做法、政府制裁、禁運、報告要求、限制、索求或與之達成的協議。當地稅務機關可根據適用法律或法規（例如，與自動交換金融帳戶資料有關的稅法和法規）與其他海外稅務機關共享資料，或要求我們與其他海外稅務機關共享此類資料。為此目的，我們可能需要向閣下收集額外資訊，以遵守適用法律或法規
• 遵循渣打集團營運所在司法管轄區的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機構，或金融服務提供商的自律監管或行業組織或協會發佈並可能不時更新的任何自願性指引或建議。

行使渣打集團的合法權利並進行法律程序

這包括：

• 追蹤損害我們權益的行為，並行使我們的權利，以保護我們的權益免受損害
• 保留必要的記錄，以作為任何潛在訴訟或調查的證據
• 追討債務和欠款
• 提起訴訟以強制執行我們或渣打集團任何其他成員的權利
• 獲得專業建議
• 調查或提出保險索賠
• 回應任何與保險有關的事宜、訴訟或法律程序
• 就任何現時或未來的法律、政府或半官方、監管或行業機構或協會的相關事項、行動或程序辯護或回應，或確立、行使或捍衛合法權利。

協助渣打集團的合併、收購和資產剝離

這包括：

• 在因合併、收購、出售或資產剝離而轉讓我們的業務後，評估我們的業務，並持續為閣下提供服務
• 使我們全部或任何部分業務和/或資產的實際或潛在受讓人，或我們權利的參與者或次級參與者，能夠評估擬作為轉讓、參與或次級參與標的交易。

為著直接促銷的目的，我們有時可能會在徵得閣下的同意並根據適用法律的要求提供額外的私隱通告資訊後，使用閣下的聯絡方式向閣下發送相關的促銷資訊（例如通過郵寄、電子郵件、電話、短訊、安全消息、移動應用程式或社交媒體

我們可能會發送以下類型的通訊（除非閣下已通知我們閣下不希望收到此類通訊）：

• 有關我們或其他渣打集團產品和服務的新聞、優惠和促銷活動
• 來自第三方或與第三方（如金融機構、保險公司、信用卡公司、證券和投資、移動錢包和數位支付服務提供商）相關的產品和服務的資訊
• 有關我們的聯合品牌合作夥伴提供的產品和服務的資訊（該等聯合品牌合作夥伴的名稱請參見相關產品和服務的申請書，視情況而定）
• 我們或相關第三方對慈善及/或非牟利捐款、贊助及捐款發出的呼籲；和
• 與我們或相關的第三方研討會、網路研討會和其他相關活動或機會有關的資訊和通訊。

我們可透過匯總我們持有的關於閣下的個人資料，利用人口統計學和見解分析進行市場研究，從而為閣下提供更相關和更適合閣下的促銷通訊。

在閣下允許我們和社交媒體平台提供商使用cookie來支援我們在這些平台上進行促銷的情況下，我們可為在社交媒體發佈線上廣告的目的，與我們合作的社交媒體平台提供商共用有關閣下的有限資料。例如，核查閣下是否擁有社交媒體平台提供商的帳戶，以便我們能夠要求他們向閣下展示更多有關我們產品和服務的相關促銷溝通訊息，或避免閣下收到閣下已在使用的我們產品和服務的廣告。

有關我們如何在促銷中使用 Cookie 的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為 https://www.sc.com/mo/cookie-policy/ 。   

閣下可按下文 “如何聯絡我們”一節中的詳細資訊與我們聯絡，閣下可以根據自己的權利，撤回閣下的同意或選擇不接收此類促銷通訊。

我們可能會使用收集的個人資料進行數據分析，包括剖析和行為分析，以便在我們的業務營運中更快地做出自動化決策，並評估閣下的個人特徵以預測結果和風險。我們要求此類自動化系統遵循的規則旨在能夠做出公平和客觀的決策。我們可使用人工智能和機器學習技術來幫助改善我們的溝通和客戶體驗，使我們的業務營運流程更安全、更高效，並使我們能夠提供更快的回應並縮短回覆所需的時間。例如，我們可能會使用自動決策來進行以下操作：

• 客戶數碼引導流程 – 透過生物面部識別和活躍狀態檢查來驗證掃描身分證件和照片的真實性，使用電子 “了解閣下的客戶” (eKYC)審核進行開戶審批流程，
• 營運效率 – 用於呼叫中心身份驗證的語音機器人
• 客戶參與 – 客戶促銷活動和溝通，根據閣下的個人資料以及閣下與機器人顧問和聊天機器人的互動，推薦更多量身定制的產品和服務。
• 風險管理 – 監控帳戶和交易，以發現異常活動，以防止欺詐或洗錢、恐怖主義和其他金融犯罪（例如，檢測閣下的信用卡是否可能有欺詐性使用），並根據信用評分模型批准貸款申請和作出信貸決定

如需進一步的資訊以了解在影響到閣下的自動決策方面享有何等權利，請參閱“閣下享有何等個人資料保護權利？”一節。

我們可能會在渣打集團內部共享閣下的個人資料。 渣打集團可能會根據本私隱通告所述的處理目的，包括與我們的服務提供商、業務合作夥伴、其他第三方共享閣下的個人資料，並根據法律規定或任何機關的要求共享閣下的個人資料，具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。

我們會對共享閣下的個人資料的方式和對象加以限制，並採取措施確保我們共享閣下的個人資料時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下，我們可能會出於處理目的與以下各方共享閣下的個人資料：

• 渣打集團其他成員
• 獲授權第三方
  • 我們客戶的實際或預期擔保人/保證人、受託人、受益人、遺囑執行人、獲授權人、與我們在任何銀行協議中的任何義務有關的任何實際或潛在參與者或次級參與者、受讓人、承繼人或承讓人（或前述任何一方的任何高級人員、僱員、代理人或顧問）
  • 經閣下同意並授權我們與之共享閣下個人資料的任何其他人士。
• 能夠驗證閣下的資料的第三方
  • 徵信機構或信貸資料服務機構（包括信貸資料服務機構使用的任何中央資料庫的營運商）、信貸保護提供商、評級機構、追討欠款機構、防欺詐機構和組織
  • 進行金融犯罪預防資料庫核查以防止洗錢、恐怖主義、欺詐和其他金融犯罪的其他非政府第三方。
• 我們的服務合作夥伴
  • 專業顧問，如核數師、法律顧問、產權轉讓師和資產估值專家
  • 保險公司或保險經紀
  • 服務提供商，例如營運、行政、數據處理和其他技術服務提供商，包括為分析和推動改進或提高渣打集團的營運或產品和服務的提供而聘用或合作的任何人士
  • 專業服務提供商，如市場研究人員、法證調查人員和管理顧問
  • 廣告公司和社交媒體平台提供商
  • 第三方產品提供商，例如證券和投資提供商、基金經理和保險公司
• 戰略轉介合作夥伴
  • 業務聯盟、聯合品牌合作夥伴或渣打集團根據合同安排或其他合資企業與之合作以提供相關的第三方產品和服務的其他公司或組織
  • 慈善和非營利組織
• 其他金融服務機構
  • 其他金融機構，如商業銀行、代理銀行或國家銀行
  • 市場基礎設施提供商和證券結算提供商
  • 支付服務提供商，包括移動錢包和數位支付服務提供商、商戶、商業收單公司、信用卡公司、支付處理商和銀行卡協會成員、支付功能和銀行卡支付工具服務提供商，例如 VISA 和Mastercard
  • 閣下與之有或擬有交易往來的任何金融機構和商業收單公司
• 政府機關、執法機構及其他
  • 法律規定的或任何機關（包括任何政府、半官方、監管機構、行政、管理或監督機構、法院、法庭、執法機構、交易所機構或國內外稅務機關）要求的，並對渣打集團任何成員擁有管轄權，無論該渣打集團成員是否位於閣下所在的司法管轄區，亦無論該渣打集團成員是否與閣下之間存在關係
  • 渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區內金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會
• 其他第三方
  • 閣下所代表或與閣下相關的個人、公司、企業或組織（如適用）
  • 在我們轉讓（或計劃轉讓）或讓與我們任何部分業務或資產的合併、收購或資產剝離情況下的第三方。若交易順利進行，利害關係方可按照本私隱通告中規定的相同方式使用或披露閣下的個人資料，並隨後通知閣下他們在處理閣下的個人資料方面可能做出的任何更改。
  • 對本行負有保密義務並承諾對該等資料保密的任何其他人士，包括渣打集團的任何其他成員。

我們可能為本私隱通告中所述的目的，在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、存儲、共用、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效和安全地推動交易，向客戶提供產品和服務，改進和支援我們的流程和業務營運，並遵守我們的法律和監管義務。這可能涉及跨境至其他司法管轄區處理、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料，此等操作可能受當地相關做法和法律、規則和法規的約束，包括海外機關可享有的查閱權。

* 請訪問我們的網站 (www.sc.com/mo)，以了解此類第三方可能所在的國家清單。

如果閣下的個人資料接收者位於澳門以外的司法管轄區，並且當地法律可能沒有與澳門類似的個人資料保護法，我們將採取一切必要的合理措施，以確保閣下的個人資料獲得適當、足夠的保護水準和保障措施，以符合適用的法律的規定。

我們非常重視閣下個人資料的私隱和安全。為了保護閣下的資料，我們採取了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護和保密閣下的個人資料，例如，在我們與第三方的安排中納入適當保密、資料保護和安全條款的合同。渣打集團已實施資料安全數據私隱政策，包括事件管理和報告程序、規則和技術措施，以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們培訓並要求查閱閣下個人資料的員工遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閱或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準和措施。

資料當事人應了解網路並非安全的通訊方式，他們不應透過網路向我們發送任何個人資料，因為這會帶來風險，包括未經授權的第三方查閱和干擾的風險。透過網路傳輸的資訊可能會通過私隱和資料保護法律比資料當事人居住國薄弱的國家進行國際傳輸（即使發送方和接收方位於同一國家）。

為本私隱通告中所述的目的，我們會在閣下與我們有業務往來期間，出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料，並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律和法規的要求，在一段時間內保留閣下的個人資料，具體視個人資料的類型而定。當我們不再需要個人資料時，我們將刪除、匿名化、銷毀和/或停止使用個人資料。

我們尊重閣下的個人資料，對於我們如何使用閣下的資訊，閣下享有以下權利：

• 閣下有權查閱閣下的資料– 閣下有權查閱我們是否持有閣下的個人資料，閣下可以要求我們提供此類資料的副本以及有關我們如何使用這些資料的資訊。
• 閣下有權更正閣下的資料 – 如果閣下的個人詳細資料已更改，或者閣下認為我們擁有的閣下的資訊不正確或過時，閣下可以要求我們更新該等資料。
• 閣下有權刪除閣下的資料– 閣下可以要求我們刪除閣下的個人資料。 但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權限制或反對處理– 閣下可以要求我們停止使用閣下的數據或更改我們的使用方式。但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能與閣下開展業務往來或向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權反對自動決策– 如果僅通過自動處理做出的決定對閣下產生負面影響，閣下可以要求我們對其進行審查。
• 閣下有權不提供同意或變更或撤回已提供的同意– 我們可能會不時徵求閣下的同意以處理閣下的個人資料。 閣下可以選擇不提供此類同意，或者如果閣下對已經提供的同意改變主意，可以隨時通知我們。但是，如果沒有某些個人資料，我們可能無法提供我們的產品和服務或與閣下開展業務往來。
• 閣下有權退出直接促銷– 閣下可以隨時撤回閣下的同意，並告訴我們停止向閣下發送促銷電子郵件或調查邀請。

我們將根據適用法律回應閣下行使閣下的個人資料權利的請求。在處理閣下的請求之前，我們可能會要求閣下核實身份。如果閣下對閣下的權利有任何疑問，請按下文所載的詳細資訊與我們聯絡。

下列的渣打集團公司是閣下在澳門的個人資料的控制者

渣打銀行澳門分行

如閣下需查閱或更正我們所持有的資料，或了解我們的資料政策和做法，以及我們所持有的資料類型，請將要求發送至以下人士：

分行經理
渣打銀行澳門分行
澳門郵政信箱3014

如有任何疑問，請隨時聯絡閣下的客戶經理或我們指定的熱線電話853-28786111。
電子郵件： scb.macaubranch@sc.com

根據我們的政策，我們有權就處理任何查閱資料的要求收取合理的費用。

如有投訴？
如果閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑慮或投訴，請與我們聯絡。閣下可以聯絡分行或閣下的客戶經理，或與我們的資料保障主任聯絡。

Cookies
請參閱我們單獨的Cookie政策：https://www.sc.com/mo/cookie-policy/

在本文件中，除非與上下文不一致或另有說明，否則以下詞語應具有以下含義：

帳戶就我們可能不時向資料當事人提供的每項融通、服務或產品而言，指不時開立和/或維持的帳戶。

帳戶持有人指持有帳戶之人，若一個帳戶有多個持有人，則包括聯名帳戶持有人。

卡視上下文需要而定，指 ATM 卡、轉帳卡、信用卡或循環信用卡或所有這些卡。

聯合品牌合作夥伴指本行及/或渣打集團其他成員的業務夥伴，其名稱可參見相關產品和服務的申請書，視情況而定

資料當事人包括融通、產品和服務的申請人或帳戶持有人、客戶、擔保提供者、轉介人、公司高級職員和經理（例如授權簽字人、聯絡人、公司秘書、董事、股東、公司實益擁有人）、提供商、代理商、承包商、服務提供商和其他合同對手方，以及與我們交易或通過我們進行交易的任何第三方。

就個人資料而言，披露包括披露或披露從資料中推斷出的資訊。

請將本文件分發給與閣下在我們的帳戶有關的任何和所有資料當事人。

其他條款及條件
在我們的銀行和產品協議中可能有規管閣下的個人資料的收集、使用和披露的具體條款及條件。此類其他條款和條件必須與本私隱通告一併閱讀。

如中英文版本有任何不一致，概以英文版本為準。

本隱私權聲明將於2024年8月30日起生效。

附錄1：信貸資料服務機構

根據有關法律並按照該法律發佈的條款，任何資料當事人均享有以下權利：

1. 應要求獲告知哪些資料會定期披露予信貸資料服務機構或追討欠債公司，並獲提供進一步資料，以便向有關信貸資料服務機構或追討欠債公司提出查閱或改正要求，及
2. 就我們已向信貸資料服務機構提供的個人信貸資料而言，指示我們在帳戶於全數清還欠款後結束時，向信貸資料服務機構提出自其資料庫刪除該等帳戶資料的要求，條件是該指示是在帳戶結束後五年內作出，且在緊接帳戶結束前五年內的任何時候，該帳戶並無拖欠還款超過60日。倘若該帳戶拖欠付款超過60天，信貸資料服務機構可保留該等資料，直至由拖欠款項最終清償之日起計5年屆滿，或信貸資料服務機構獲通知破產已獲解除之日起計5年屆滿為止（以較早者為準）。

我們可能不時查閱信貸資料服務機構所持有的資料當事人的個人及帳戶資料或紀錄，以便就已批予資料當事人或已批予由資料當事人擔保的第三方的現有信貸融通，檢視下列任何事項：

• 增加信用額；
• 縮減信貸（包括取消信貸或減低信用額）；及
• 與資料當事人或第三方制訂或推行債務安排計劃。

在考慮任何信貸申請時，我們可從信貸資料服務機構獲得有關資料當事人的信貸報告。如果資料當事人希望查閱信貸報告，我們會告知相關信貸資料服務機構的聯絡方式。

本聲明中的任何內容均不得限制資料當事人根據該法律享有的權利。

在法律允許的相關情況下，當閣下向我們求職或受聘為我們提供服務時，我們會收集有關閣下的下列類別的個人資料。若閣下將他人的個人資料提供予我們，閣下必須徵得該等他人的許可，並向其說明我們將如何使用其個人資料：

• 識別資料 – 能夠（唯一或半唯一）識別閣下的資料。例如，閣下的姓名、性別、出生日期、國籍、閣下的照片、閣下的閉路電視和錄影記錄、在招聘過程中提交的錄影、照片或錄音，以及其他識別信息，包括官方/政府識別信息，如國民身份證號碼、護照號碼和稅號
• 聯絡資料 – 可用於向閣下發送或傳達訊息的資訊。例如，閣下的電郵地址、閣下的電話或手機號碼及閣下的住址
• 專業資料 – 有關閣下的教育或專業背景的資訊。例如，教育背景（如閣下的大學或學校文憑/證書和其他教育成就）、現時及過往就業資料（包括薪金/花紅及僱員福利計劃）、簡歷/履歷、專業資格、工作證明和工作簽證
• 財務和商業資料 – 在必要時，可識別閣下的財務狀況及背景、狀態和歷史記錄的資訊。例如，閣下的信用報告、工資單和其他財務信息
• 地理位置資料 – 提供或包含設備位置的資訊。例如，閣下的互聯網協議 （IP） 地址或閣下的 Cookies 標識編碼
• 行為資料 – 描述閣下行為特徵的分析資訊。 例如，任何就業前測試(如心理測試)的結果
• 個人關係資料 – 有關個人或實體之間的關聯或密切聯繫並可用於確定閣下身份的資訊。例如，政治公眾人物、公職人員、客戶、密切的個人關係或密切的財務關係
• 通訊資料 – 我們與閣下進行的語音、訊息、電郵和其他通訊中包含的與閣下相關的資訊， 例如：透過在線表格。

我們有時可能需要收集閣下的更敏感的個人資料，但我們僅在必要並徵得閣下的同意或法律允許的情況下才會作出有關行為。這些敏感的個人資料可能包括以下內容：

• 種族或族裔資料 – 顯示閣下種族或族裔的資料
• 性取向和性別認同資料 – 有關閣下的性生活或性取向的資料
• 刑事定罪、訴訟或指控資料 – 我們在履行金融犯罪預防義務時發現的刑事定罪或相關的資訊，例如，任何刑事定罪或相關資訊之詳情。這包括犯罪或指控犯罪或定罪之詳情。

我們致力於在就業及招聘方面提供平等機會及公平的待遇。為此，我們在招聘流程中會詢問一些可選答的人口統計問題。這些敏感資料是保密的，並且只與獲授權方共享。閣下可以選擇不回答這些問題。

我們經常自閣下直接獲得閣下的個人資料，但在必要時亦可能自其他來源獲取閣下的個人資料，包括以下來源：

• 閣下認識的人 – 例如：
• 向我們推介閣下的朋友或親屬
  • 閣下的前僱主
  • 招聘機構
  • 閣下指定作推介人的其他人
  • 閣下指定代表閣下行事的其他人
• 企業和其他組織– 例如：
  • 閣下的僱主及/或閣下所代表的或與之相關的公司、企業或組織
  • 信貸資料服務機構和防欺詐機構
  • 刑事紀錄科
  • 渣打銀行職業網頁
  • 社交網站，例如LinkedIn，Facebook和Google+
• 公眾可獲得的資源– 例如在線目錄、職業平台、出版物、社交媒體發帖和其他可供公眾取閲的資訊
• Cookies – 當閣下訪問、瀏覽或使用我們的網站、網上銀行或移動應用程式時，我們可能會使用cookies自動從閣下的設備收集某些資料。在相關情況下，我們可能會將此類資料用於內部分析和故障排除，識別閣下的身份並記住閣下的偏好、提高我們內容的質量並使之個性化，以及確定閣下帳戶的安全狀態。 有關我們如何使用 cookies 及閣下在訪問我們的網站時如何控制cookies的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為 https://www.sc.com/mo/cookie-policy/。

我們的招聘活動的對象一般不會是未成年人 （這通常指閣下未滿18周歲，但亦可能是更小的年齡，具體視閣下的居住地而定）。 若閣下根據有關司法管轄區為未成年人，在與我們聯絡招聘事宜前，閣下必須徵得閣下父母或監護人的同意。

我們收集閣下的個人資料是為了管理我們的招聘流程，及經營我們的業務。

我們通常會在法律要求的情況下事先徵得閣下同意或在適用法律允許或要求的情況下處理閣下的個人資料。

我們使用閣下的個人資料的目的通常為處理目的，詳見下文所述。我們處理閣下的個人資料通常會事先將處理目的告知閣下，或在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意，或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料，則我們可能無法處理閣下的求職申請。

處理目的
我們會在必要時為以下目的處理閣下的個人資料：

評估及處理閣下的求職申請

這包括:

• 審核閣下的求職申請（可能包括面試錄影）
• 評估閣下的技能、資歷及是否適合閣下所申請的職位或工作（包括心理測試結果）
• 處理閣下的求職申請
• 進行就業前或受聘前搜索、背景調查以核實閣下的身份
• 獲取工作證明
• 就閣下的求職申請與閣下溝通。我們亦可能通知閣下我們認為可能適合閣下的其他潛在工作機會或職位空缺。

改進我們的求職者篩選流程

這包括：

• 進行業務營運管理，例如執行行政工作、風險管理活動、審核以及確保我們的通訊和處理系統的運行和安全性
• 對業務營運進行審計
• 透過匯總我們從招聘流程中獲得的資料收集見解，以改進招聘流程，包括篩選求職者的流程。

確保閣下和我們員工的安全

這包括：

• 對出入樓宇進行身份驗證安全檢查
• 調查及報告在我們的物業和營業場所發生的事件或緊急情況
• 保證我們系統和網路的安全性，以確保閣下資料的安全性和保密性
• 用於其他健康和安全合規目的。

偵查、調查和預防金融犯罪

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身分識別及執行調查程序、措施或安排
• 在適用法律允許的範圍內，進行就業前或受聘前身分驗證篩查，包括在信貸資料服務機構進行搜檢、制裁篩查和刑事記錄調查
• 在適用法律允許的範圍內，記錄和監控與我們的語音和電子通訊，以確保符合我們的法律和監管義務及內部政策。

遵守適用的法律、法規和其他要求

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身份識別及執行調查程序、措施或安排
• 遵守（以合同或其他方式）渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區的任何機關（包括國內或外國稅務機關）、法院或法庭、執法機構或金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會、交易所機構的任何相關本地和外國法律、規例、規則、指令、判決或法院命令、要求、指引、最佳或推薦做法、政府制裁、禁運、報告要求、限制、索求或與之達成的協議。
• 遵循渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會發佈並可能不時更新的任何自願性指引或建議。

行使渣打集團的合法權利及進行法律程序

這包括：

• 追蹤損害我們權益的行為，及行使我們的權利，保護我們的權益不受損害
• 保留必要的記錄，作為任何潛在訴訟或調查的證據
• 進行訴訟以強制執行我們的權利或渣打集團任何其他成員的權利
• 獲得專業建議
• 調查或提出保險索賠
• 對任何與保險有關的事項、訴訟或法律程序作出回應
• 就任何現時或未來的法律、政府或半官方、監管或行業機構或協會的相關事項、行動或程序進行抗辯或答辯，或確立、行使或維護合法權利。

為著直接促銷的目的，我們有時可能會在徵得閣下的同意並根據適用法律的要求提供額外的私隱通告資訊後，使用閣下的聯絡方式向閣下發送相關的促銷資訊（例如通過郵寄、電郵、電話、短訊、安全訊息、移動應用程式或社交媒體）。

我們會發送以下類別的通訊（除非閣下已告知我們不希望收到此類通訊）：

• 工作機會
• 研討會和網路研討會
• 其他活動或機會。

在閣下允許我們和社交媒體平台提供商使用cookies支持我們在該等平台上進行促銷的情況下，我們可為在社交媒體上發佈在線廣告之目的，與我們合作的社交媒體平台提供商共享有關閣下有限的資料。例如，核查閣下是否擁有社交媒體平台提供商的帳戶，要求他們向閣下展示更多有關我們求職機會的相關促銷訊息。

有關我們如何在促銷中使用 Cookies 的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為https://www.sc.com/mo/cookie-policy/ 。          

閣下可按下文 “如何聯絡我們”一節中的詳細方式與我們聯絡，根據閣下的權利，撤回閣下的同意，或選擇不接收此類促銷通訊。

我們可能會使用我們收集的個人資料進行數據分析，包括剖析和行為分析，以便在我們的業務營運中更快地做出自動化決策，及評估閣下的個人特徵以預測結果和風險。我們要求此類自動化系統所遵循的規則旨在能夠做出合理客觀的決策。我們可使用人工智能和機器學習技術來幫助我們改進溝通及應聘者的體驗，使我們的招聘流程更安全、更高效，並使我們能夠提供更快的回應和改善回覆所需的時間。例如，我們可能會在招聘流程中使用自動決策進行心理測試。

如需進一步的資訊以了解在影響到閣下的自動決策方面閣下享有何等權利，請參閱“閣下享有何等個人資料保護權利？”一節。

我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。 渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料，包括與我們的服務提供商、業務合作夥伴、其他第三方共享，以及根據法律的規定或任何機構的要求共享，具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。

我們會對共享閣下個人資料的方式和對象加以限制，並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下，我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料：

• 渣打集團其他成員
• 獲授權第三方
  • 閣下作出同意授權我們與之共享閣下個人資料的任何其他人士。
• 能夠驗證閣下資料的第三方
  • 前僱主
  • 征信機構或信貸資料服務機構（包括信貸資料服務機構使用的任何中央資料庫的營運商）、防欺詐機構和組織。
• 我們的服務合作夥伴
  • 招聘機構
  • 專業顧問，如核數師和法律顧問
  • 保險公司或保險經紀
  • 服務提供商，例如營運、行政、數據處理和其他技術服務提供商，包括為分析和推動改進或提高渣打集團的營運或產品及服務的提供而聘用或合作的任何人士
  • 專業服務提供商，如篩查認證服務提供商、就業前健康檢查提供商、市場研究人員和管理顧問
  • 廣告公司和社交媒體平台提供商
• 政府機關、執法機構等
  • 法律規定的或任何機關（包括任何政府、半官方、監管機構、行政、管理或監督機構、法院、法庭、執法機關、交易所機構或國內外稅務機關）要求的，並對渣打集團任何成員擁有管轄權，無論該渣打集團成員是否位於閣下所在的司法管轄區，亦無論該渣打集團成員是否與閣下之間存在關係
  • 渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區內金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會。
• 其他第三方
  • 在我們轉讓（或計劃轉讓）我們任何部分業務或資產的合併、收購或資產剝離情況下的第三方。若交易順利進行，利益相關方可按照本私隱通告中規定的相同方式使用或披露閣下的個人資料，並隨後通知閣下他們在處理閣下的個人資料方面可能做出的任何更改。
  • 對我們負有保密義務並承諾對此類資料保密的任何其他人，包括渣打集團的任何其他成員。

我們可能為本私隱通告中所述之目的，在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了改進和支持我們的流程和業務營運，並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及在境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料，此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則，包括外國政府機構可享有的查閱權。

* 請訪問我們的網站 (www.sc.com/mo)，以了解該等第三方可能所處的國家列表。

若個人資料的接收者位於澳門以外的司法管轄區，而當地法律可能沒有與澳門類似的資料保障法例，我們將採取一切合理的必要措施，確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障，以符合適用法律的規定。

我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料，我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密，例如，在我們與第三方的安排中使用納入適當保密、資料保護和安全條文的合約。渣打集團已實施資訊安全數據私隱政策，包括事件管理和報告程序、規則和技術措施，以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閱閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閱或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準和措施。

為本私隱通告中所述的目的，我們會在閣下與我們有業務往來期間，出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料，並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律或法規的要求在之後的一段時間內保留閣下的個人資料，具體視個人資料的類別而定。當我們不再需要個人資料時，我們將採取措施予以刪除、匿名化、銷毀和/或停止。

我們尊重閣下的個人資料，對於我們如何使用閣下的資訊，閣下享有以下權利：

• 閣下有權查閱閣下的資料 – 閣下有權查閱我們是否持有閣下的個人資料，閣下有權要求獲提供我們持有的閣下個人資料的副本以及有關我們如何使用這些資料的資訊。
• 閣下有權更正閣下的資料 – 若閣下的個人資料已更改，或者閣下認為我們擁有的閣下的資料有誤，閣下可以要求我們更新該等資料。
• 閣下有權刪除閣下的資料 – 閣下可以要求我們刪除閣下的個人資料。 但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權限制或反對處理– 閣下可以要求我們停止使用閣下的資料或更改我們的使用方式。但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能與閣下開展業務往來或向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權反對自動決策– 如果僅通過自動處理做出的決定對閣下產生負面影響，閣下可以要求我們對其進行審查。
• 閣下有權不提供同意或變更或撤回同意– 我們可能會不時徵求閣下的同意以處理閣下的個人資料。 閣下可以選擇不提供此類同意，或者若閣下對已經提供的同意改變主意，可以隨時通知我們。但是，如果沒有某些個人資料，我們可能無法提供我們的產品和服務或與閣下開展業務往來。
• 閣下有權退出直接促銷 – 閣下可以隨時撤回閣下的同意，並告知我們停止向閣下發送促銷電郵或調查邀請。

我們將根據適用法律回應行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前，我們可能會要求閣下核實身份。閣下對自身的權利如有任何疑問，請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。

下列渣打集團公司作為資料使用者（在其他司法管轄區有時稱為控制者），負責在澳門處理閣下的個人資料：

渣打銀行澳門分行

如閣下需查閱或改正我們所持有的資料，或了解我們的資料政策和做法及我們所持有的資料類型，請將要求發送至以下人士：

資料保障主任
渣打銀行澳門分行
澳門郵政信箱3014
電子郵件： scb.macaubranch@sc.com

閣下對本私隱通告如有任何疑問或希望行使閣下的任何個人資料保護權利，請隨時聯絡我們指定的熱線電話853-28786111。

投訴
若閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑問或投訴，請與我們聯絡。閣下可聯繫我們的資料保障主任。

Cookies
請參閱我們單獨的Cookie政策：
https://www.sc.com/mo/cookie-policy/。

其他條款及條件

我們的招聘流程中可能有規管閣下的個人資料之收集、使用和披露的具體條款及條件。該等其他條款及條件必須與本私隱通告一併閱讀。

本隱私權聲明將於2024年8月30日起生效。

本私隱通告的中英文文本有不一致之處，應以英文文本為準。

本聲明中的任何內容均不限制閣下根據澳門特別行政區《個人資料保護法》（第 8/2005 號法律）享有的權利。

我們會收集閣下的下列類別的個人資料。若閣下屬於下列人士，則在本私隱通告中，“閣下”是指閣下個人，以相關者為準：

• 個人供應商;
• 個人供應商的代表，或與個人供應商有關之個人;或
• 屬於本行商業或企業供應商的公司、企業或組織的代表，或與該等公司、企業或組織相關的個人。

我們收集的供應商的個人資料主要限於我們履行盡職調查義務所需的董事和高級職員、其他僱員、直接和間接實益擁有人及獲授權人士的資料，簽字人詳情及為了提供產品和/或服務予渣打集團我們與之往來的個人的聯絡方式。

若閣下將他人的個人資料提供予我們，閣下必須徵得他人的許可，並向其說明我們將如何使用其個人資料。

在法律允許的相關情況下，我們可能會收集以下類別與閣下有關的個人資料：

• 識別資料 – 能夠（唯一或半唯一）識別閣下的資訊。例如，閣下的姓名、閣下的照片、閣下的閉路電視和錄影記錄、我們營業場所的樓宇出入資料及其他識別信息，包括官方/政府識別信息，如國民身份證號碼、護照號碼和稅號
• 聯絡資料 – 可用於向閣下發送或傳達訊息的資訊。例如，閣下的電郵地址、閣下的電話或手機號碼及閣下的住址或公司地址
• 專業資料 – 有關閣下的教育或專業背景的資訊。 例如， 職業、頭銜、執照及專業成員資格、行業業績記錄證明文件、客戶推薦信、現時和過往的就業資料、簡歷/履歷、專業資格、工作證明和工作簽證
• 個人關係資料 – 有關個人或實體之間的關聯或密切聯繫並可用於確定閣下身份的的資訊。例如，閣下所代表或與之相關的機構、公司、企業或組織
• 通訊資料 – 我們與閣下進行的語音、訊息、電郵和其他通訊中包含的與閣下相關的資訊。

我們通常自閣下獲得閣下的個人資料，但在必要時亦可能自其他來源獲取閣下的個人資料，包括以下來源： 

• 閣下認識的人 – 例如閣下的同事、承包商和聯屬人
• 企業和其他組織  – 例如：
  • 閣下的僱主及/或閣下所代表的或與之相關的公司、企業或組織
  • 其他金融機構和金融服務提供商
• 公眾可獲得的資源 — 例如在線登記冊或目錄或在線出版物、社交媒體發帖和其他可供公眾取閲的資訊
• Cookies – 當閣下訪問、瀏覽或使用我們的網站、網上銀行或移動應用程式時，我們可能會使用cookies自動從閣下的設備收集某些資料。在相關情況下，我們可能會將此類資料用於內部分析和故障排除，識別閣下的身份並記住閣下的偏好、提高我們內容的質量並使之個性化，以及確定閣下帳戶的安全狀態。 有關我們如何使用 cookies 及閣下在訪問我們的網站時如何控制cookies的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為 https://www.sc.com/mo/cookie-policy/。

我們收集閣下的個人資料是為了管理我們與閣下之間的關係或與閣下所代表或與之相關的個人、公司、企業或組織之間的關係，及經營我們的業務。

我們通常會在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意，或在適用法律允許或要求的情況下處理閣下的個人資料。

我們使用閣下個人資料的目的通常稱為處理目的，詳見下文所述。我們處理閣下的個人資料通常會事先將處理目的告知閣下，或在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意，或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。 若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料所需的個人資料，則閣下或與閣下相關或由閣下所代表的個人、公司、企業或組織可能無法提供產品及/或服務予我們。

處理目的

我們會在必要時為下列目的處理閣下的個人資料，具體取決於閣下是直接提供產品及/或服務予我們，或是代表提供產品及/或服務予我們的其他個人、公司、企業或組織或者與他們有關聯。

展開、管理和監控我們與供應商關係

這包括：

• 在展開、續簽合約時和合約履行期間必要時對供應商進行盡職調查
• 與作為我們供應商/服務提供商代表的閣下互動，以便閣下提供產品及/或服務予我們
• 創建並維持我們的供應商戶口
• 與閣下聯繫
• 監督供應商合約的履行情況
• 結算帳單和帳目

經營我們的業務

這包括：

• 進行業務營運管理，例如執行行政工作、風險管理活動、審核及確保我們的通訊和處理系統的運行和安全性
• 開發、測試及分析我們的系統、產品及服務，例如，為用戶提供功能完善的網站或其他應用程式
• 為培訓和質量目的，監控及記錄我們與閣下的通訊，例如：電話溝通。

確保閣下及我們員工的安全

這包括：

• 對出入樓宇進行身份驗證安全檢查
• 在我們的營業場所使用閉路電視監控錄像，以預防和偵查欺詐及/或其他罪行，例如：盜竊
• 調查及報告在我們的物業和營業場所發生的事件或緊急情況
• 保證我們系統及和網路的安全性，以確保閣下資料的安全和保密性
• 用於其他健康及安全合規目的。

偵查、調查及預防金融犯罪

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身份識別及執行調查程序、措施或安排，
• 根據整個集團範圍內實施的任何計劃對數據和資料進行的任何其他使用，以遵守制裁或防止或偵查洗錢、恐怖主義募集或其他非法活動
• 根據法律要求，基於政府和其他官方中央資料庫進行身份驗證安全檢查
• 監控和記錄語音和電子通訊，篩查與實際或可疑的欺詐、金融罪行或其他犯罪活動有關的申請和交易
• 在適用法律允許的範圍內，記錄和監控與我們的語音和電子通訊，以確保遵守我們的法律和監管義務及內部政策。

遵守適用的法律、法規和其他要求

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資訊進行個人身份識別及執行調查程序、措施或安排
• 符合或遵守（以合同或其他方式）渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區任何機關（包括國內或外國稅務機關）、法院或法庭、執法機構或金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會、交易所機構的任何相關本地和外國法律、規例、規則、指令、判決或法院命令、要求、指引、最佳或推薦做法、政府制裁、禁運、報告要求、限制、索求或協議
• 遵循渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機構，或金融服務提供者的自律機構或行業機構或協會發佈並可能不時更新的任何自願性指引或建議。

行使渣打集團的合法權利及進行法律程序

這包括：

• 追蹤損害我們權益的行為，及行使我們的權利，保護我們的權益免受損害
• 保留必要的記錄，以作為任何潛在訴訟或調查的證據
• 追討債務和欠款
• 進行訴訟以強制執行我們的權利或渣打集團任何其他成員的權利
• 獲得專業建議
• 調查或提出保險索賠
• 對任何與保險有關的事項、訴訟或法律程序作出回應
• 就任何現時或未來的法律、政府或半官方、監管或行業機構或協會的相關事項、行動或程序進行抗辯或答辯，或確立、行使或維護合法權利。

我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料，包括與我們的其他服務提供商、我們的業務合作夥伴、其他第三方共享，以及根據法律的規定或任何機構的要求共享，具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。

我們會對共享閣下的個人資料的方式和對象加以限制，並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下，我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料：

• 渣打集團其他成員
• 獲授權第三方
  • 閣下作出同意授權我們與之共享閣下個人資料的任何其他人士。
• 能夠驗證閣下的資訊的第三方
  • 征信機構或信貸資料服務機構（包括信貸資料服務機構使用的任何中央資料庫的營運商）及防欺詐機構及組織
  • 進行金融犯罪預防資料庫核查以防止洗錢、恐怖主義、欺詐和其他金融犯罪的其他非政府第三方。
• 我們的服務合作夥伴
  • 專業顧問，如核數師和法律顧問
  • 保險公司或保險經紀
  • 服務提供商，如營運、行政、數據處理和其他技術服務提供商，包括為分析和推動改進或提高渣打集團的營運或產品及服務的提供而聘用或合作的任何人士
  • 專業服務提供商，如市場研究人員、法証調查人員和管理顧問
  • 廣告公司和社交媒體平台提供商。
• 其他金融服務機構
  • 其他金融機構，如商業銀行、代理銀行或國家銀行。
• 政府機關、執法機構及其他
  • 法律規定的或任何機關（包括任何政府、半官方、監管機構、行政、管理或監督機構、法院、法庭、執法機構、交易所機構或國內外稅務機關）要求的，並對渣打集團任何成員擁有管轄權，無論該渣打集團成員是否位於閣下所在的司法管轄區，亦無論該渣打集團成員是否與閣下之間存在關係
  • 渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區內金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會。
• 其他第三方
  • 閣下所代表或與閣下相關的個人、公司、企業或組織（如適用）
  • 在我們轉讓（或計劃轉讓）或讓與我們任何部分業務或資產的合併、收購或資產剝離情況下的第三方。若交易順利進行，利益相關方可按照本私隱通告中規定的相同方式使用或披露閣下的個人資料，並隨後通知閣下他們在處理閣下的個人資料方面可能做出的任何更改。
  • 對我們負有保密義務並承諾對此類資料保密的任何其他人士，包括渣打集團的任何其他成員。

我們可能為本私隱通告中所述的目的，在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效、安全地運作以推動交易，為客戶提供產品及服務，改進和支持我們的流程和業務營運，並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料，此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則，包括外國政府機構可享有的查閱權。

* 請訪問我們的網站 (www.sc.com/mo)，以了解該等第三方可能所處在的國家列表。

若閣下個人資料的接收人位於澳門以外的司法管轄區，而當地法律可能沒有與澳門相類似的資料保障法例，我們會採取一切合理的必要的措施，確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障，以符合適用法律的規定。

我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料，我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密，例如，在我們與第三方的安排中納入適當保密、資料保護和安全條文的合同。渣打集團已實施資訊安全數據私隱政策，包括事件管理和報告程序、規則和技術措施，以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閱閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下的個人資料的其他第三方在處置、查閱或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據隱私和安全標準和措施。

為本私隱通告中所述的目的，我們會在閣下與我們有業務往來期間，出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料，並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律或法規的要求在之後的一段時間內保留閣下的個人資料，具體視個人資料的類別而定。當我們不再需要個人資料時，我們將採取措施予以刪除、匿名化處理、銷毀和/或停止使用。

我們尊重閣下的個人資料，對於我們如何使用閣下的資料，閣下享有以下權利：

• 閣下有權查閱閣下的資料 – 閣下有權查閱我們是否持有閣下的個人資料，閣下有權要求獲提供我們持有的閣下個人資料的副本以及有關我們如何使用這些資料的資訊。
• 閣下有權更正閣下的資料 – 若閣下的個人資料已更改，或者閣下認為我們擁有的閣下的資料有誤，閣下可以要求我們更新該等資料。
• 閣下有權刪除閣下的資料 – 閣下可以要求我們刪除閣下的個人資料。 但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權限制或反對處理 – 閣下可以要求我們停止使用閣下的資料或更改我們的使用方式。但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能與閣下開展業務往來或向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權反對自動決策 – 如果僅通過自動處理做出的決定對閣下產生負面影響，閣下可以要求我們對其進行審查。
• 閣下有權不提供同意或變更或撤回同意 – 我們可能會不時徵求閣下的同意以處理閣下的個人資料。 閣下可以選擇不提供此類同意，或者若閣下對已經提供的同意改變主意，可以隨時通知我們。但是，如果沒有某些個人資料，我們可能無法提供我們的產品和服務或與閣下開展業務往來。

我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前，我們可能會要求閣下核實身份。若閣下對自身的權利如有任何疑問，請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。

下列渣打集團公司作為資料使用者（在其他司法管轄區有時稱為控制者），負責在澳門處理閣下的個人資料

渣打銀行澳門分行

如閣下需查閱或改正我們所持有的資料，或了解我們的資料政策和做法及我們所持有的資料類型，請將要求發送至以下人士：

資料保障主任
渣打銀行澳門分行
澳門郵政信箱3014

電子郵件： scb.macaubranch@sc.com

閣下對本私隱通告如有任何疑問或希望行使閣下的任何個人資料保護權利，請隨時聯絡閣下的客戶經理或我們指定的熱線電話853-28786111。

投訴

若閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑問或投訴，請與我們聯絡。閣下可聯繫我們的資料保障主任。

Cookies
請參閱我們單獨的Cookie政策：
https://www.sc.com/mo/cookie-policy/

其他條款及條件
在我們的供應商協議中可能有規管閣下的個人資料的收集、使用和披露具體的條款和條件。該等其他條款和條件必須與本私隱通告一併閱讀。

本隱私權聲明將於2024年8月30日起生效。

本私隱通告的中英文文本如有不一致之處，應以英文文本為準。

本聲明中的任何內容均不得限制閣下根據澳門特別行政區《個人資料保護法》（第 8/2005 號法律）享有的權利。

我們會收集閣下的以下類別的個人資料。若閣下屬於下列人士，則在本私隱通告中，“閣下”是指閣下個人，以相關者為準：

• 我們網站、社交媒體頁面或營業場所的訪客；
• 促銷材料接收者，例如，當閣下參與回應我們的意見調查、問答比賽、活動或網路研討會邀請時；
• 贊助或捐贈受益人；
• 訂閱者，當閣下訂閱以接收我們的出版物、報告和研究時；
• 聯絡我們以索取資訊之人；
• 透過在線表格或電郵等方式報告問題或投訴之人
• 支付交易的受益人或匯款人;或
• 並非客戶且與當時的客戶、招聘求職者、供應商/服務提供商或股東無關的任何其他個人。

若閣下將他人的個人資料提供予我們，閣下必須徵得他人的許可，並向其說明我們將如何使用其個人資料。

在法律允許的相關情況下，我們可能會收集以下類別與閣下有關的個人資料：

• 識別資料 – 能夠（唯一或半唯一）識別閣下的資料。例如，若閣下透過在線表格或電郵等方式作出報告，閣下的姓名、閣下的照片、閣下的閉路電視和錄影記錄、我們營業場所的樓宇出入資料、社交媒體的個人資料詳情及其他識別信息，包括官方/政府識別信息，例如國民身份證號碼、護照號碼和稅號
• 聯絡資料 – 可用於向閣下發送或傳達消息的資訊。例如，閣下的電郵地址、閣下的電話或手機號碼及閣下的住址或公司地址
• 專業資料 – 例如，若閣下透過在線表格或電郵方式作出報告，有關閣下的教育或專業背景的資訊
• 財務和商業資料 – 可識別閣下的財務歷史記錄的資訊。例如，當閣下是我們客戶的收款人時，閣下的銀行帳號號碼
• 地理位置資料 – 提供或包含設備位置的資訊。例如，閣下的互聯網協議（IP）地址或閣下的Cookies標識編碼
• 行為資料 – 描述閣下使用我們產品和服務之行為特徵的分析資訊。例如，慣常的交易活動、在我們網站上的瀏覽行為，及閣下作為我們產品和服務的用戶或第三方組織（如我們的廣告合作夥伴和社交媒體平台提供商）所提供產品及服務的用戶的互動方式
• 個人關係資料 – 有關個人或實體之間的關聯或密切聯繫並可用於確定閣下身分的資訊。例如，閣下所代表或與之相關的機構、公司、企業或組織
• 通訊數據 – 我們與閣下進行的語音、訊息、電郵、即時聊天和其他通訊中包含的與閣下相關的資訊。例如，通過在線表格和線上訂閱。

我們有時可能需要收集閣下的更敏感的個人資料，但我們僅在必要並徵得閣下的同意或法律允許的情況下才會作出有關行為。這些敏感的個人資料可能包括以下內容：

• 種族或族裔數據 – 顯示閣下的種族或族裔的資訊
• 政治資料 – 顯示閣下的政治觀點的資料
• 宗教或哲學資料 – 顯示閣下的宗教或哲學信仰的資料
• 工會會員身份 – 若在特定司法管轄區相關，顯示工會成員身份的資訊
• 健康數據 – 有關閣下的健康情況的資訊
• 性取向和性別認同資料 – 與閣下的性生活或性取向有關的資訊
• 刑事定罪、訴訟或指控數據 – 我們在履行金融犯罪預防義務時發現的刑事定罪或相關資訊，例如，任何刑事定罪或相關資訊之詳情。這包括犯罪或指控犯罪或定罪之詳情。

我們經常自閣下直接獲得閣下的個人資料，但在必要時亦可能自其他來源獲取閣下的個人資料，包括以下來源：

• 閣下認識的人 – 例如未成年人的父母或監護人。若閣下是未成年人（這通常指閣下未滿18周歲，但亦可能是更小的年齡，具體視閣下的居住地而定）。在收集、使用或共享閣下的個人資料之前，我們會徵得閣下父母或監護人的同意。
• 企業和其他組織 – 例如：
  • 閣下所代表的或與之相關的機構、公司、企業或組織
  • 其他金融機構和金融服務提供商
  • 戰略轉介合作夥伴，包括業務聯盟、聯合品牌合作夥伴或渣打集團根據我們的合同安排或其他合資企業與之合作以提供相關第三方產品和服務的其他公司或組織
  • 服務合作夥伴，例如廣告和市場調查公司以及社交媒體平台提供商
• 公眾可獲得的資源 — 例如在線登記冊或目錄或在線出版物、社交媒體發帖和其他可供公眾取閲的資訊
• Cookies – 當閣下訪問、瀏覽或使用我們的網站、網上銀行或移動應用程式時，我們可能會使用cookies自動從閣下的設備收集某些資料。我們可能會將此類資料用於內部分析和故障排除，識別閣下的身份並記住閣下的偏好、提高我們內容的質量並使之個性化，以及確定閣下帳戶的安全狀態。有關我們如何使用 cookies 及閣下在訪問我們的網站時如何控制cookies的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為 https://www.sc.com/mo/cookie-policy/。

我們收集閣下的個人資料是為了管理我們與閣下之間的關係，回應閣下的要求，經營我們的業務及提供我們的產品和服務。

我們通常會在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意，或在適用法律允許或要求的情況下處理閣下的個人資料。

我們使用閣下個人資料的目的通常稱為處理目的，詳見下文所述。我們處理閣下的個人資料通常會事先將處理目的告知閣下，或在法律要求的情況下事先徵得閣下的同意，或在適用法律允許或要求的情況下進行處理。若閣下不向我們提供或不希望我們處理為履行我們的法律和監管義務之目的我們認為必要的及/或所需的個人資料，我們可能無法提供融通、產品和服務。

處理目的
我們會在必要時為下列目的處理閣下的個人資料：

經營我們的業務

這包括：

• 進行業務營運管理，例如執行行政工作、風險管理活動、審核以及確保我們的通訊和處理系統的運行及安全性
• 開發、測試及分析我們的系統、產品及服務，例如，為用戶提供功能完善的網站或其他應用程式
• 為培訓及質量目的，監控及記錄我們與閣下的通訊，例如電話溝通
• 執行交易並根據指示或要求行事，如為客戶在戶口之間轉帳及向第三方付款。

改進我們的產品和服務

這包括：

• 開發、測試及分析我們的系統、產品和服務
• 為培訓及質量目的，監控及記錄我們與閣下的通訊，例如：電話溝通
• 進行市場調查
• 透過匯總行為數據等資料進行人口分析並收集見解。

推廣和保護我們的品牌

這包括：

• 品牌推廣及公司事務管理、創作出版物、開展促銷活動及製作廣告
• 透過匯總我們產品和服務及我們應用程式的使用數據來收集見解，例如，透過瀏覽社交媒體來識別、評估及發掘重要趨勢及客戶見解
• 社交媒體監察，以確定我們的品牌被提及的情況，從而保護我們的品牌和聲譽
• 推動贊助、捐贈和活動。

與閣下聯絡

這包括：

• 向閣下發送所要求的出版物、新聞通訊、報告和相關內容
• 根據要求向閣下提供資訊及我們一系列的產品和服務
• 回應閣下所報告的不當行為和投訴，包括舉報。

確保閣下和我們員工的安全

這包括：

• 對出入樓宇進行身份驗證安全檢查
• 在我們的分行、營業場所使用閉路電視監控記錄，以預防和偵查欺詐及/或其他罪行，如：盜竊
• 調查及報告在我們的物業和營業場所發生的事件或緊急情況
• 保證我們系統及網路的安全性，以確保閣下資料的安全及保密性
• 用於其他健康及安全合規目的。

偵查、調查及預防金融犯罪

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身分識別及執行調查程序、措施或安排
• 根據整個集團範圍內實施的任何計劃對數據和資料進行任何其他使用，以遵守制裁或防止或偵查洗錢、恐怖分子資金募集或其他非法活動
• 監控和記錄語音和電子通訊，篩查與實際或可疑的欺詐、金融罪行或其他犯罪活動有關的申請和交易
• 在適用法律允許的範圍內，記錄和監控與我們的語音和電子通訊，以確保遵守我們的法律和監管義務以及內部政策

遵守適用的法律、法規和其他要求

這包括：

• 符合或遵守渣打集團的政策，包括為在渣打集團內部共享數據和資料進行個人身份識別及執行調查程序、措施或安排
• 符合或遵守（以合同或其他方式）渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區的任何機關（包括國內或外國稅務機關）、法院或法庭、執法機構或金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會、交易所機構的任何相關本地和外國法律、規例、規則、指令、判決或法院命令、要求、指引、最佳或推薦做法、政府制裁、禁運、報告要求、限制、索求或協議。
• 遵循渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或金融服務提供者的自律機構或行業機構或協會發佈並可能不時更新的任何自願性指引或建議。

行使渣打集團的合法權利及進行法律程序

這包括：

• 追蹤損害我們權益的行為，及行使我們的權利，保護我們的權益免受損害
• 保留必要的記錄，作為任何潛在訴訟或調查的證據
• 追討債務和欠款
• 進行訴訟以強制執行我們的權利或渣打集團任何其他成員的權利
• 獲得專業建議
• 調查或提出保險索賠
• 對任何與保險有關的事項、訴訟或法律程序作出回應
• 就任何現時或未來的法律、政府或半官方、監管或行業機構或協會的相關事項、行動或程序進行抗辯或答辯，或確立、行使或維護合法權利。

協助渣打集團的合併、收購和資產剝離

這包括：

• 在因合併、收購、出售或資產剝離而轉讓我們的業務後，評估我們的業務，並持續為閣下提供服務
• 使我們全部或任何部分業務和/或資產的實際或潛在受讓人，或我們與資料當事人有關的權利的參與者或次級參與者，能夠評估擬作為轉讓、參與或次級參與之標的交易。

為著直接促銷的目的，我們有時會在徵得閣下的同意後並根據適用法律的要求提供額外的私隱通告資訊後，將閣下的聯絡方式向閣下發送相關的促銷資訊（例如通過郵寄、電郵、電話、短訊、安全訊息、移動應用程式或社交媒體）

我們可能會發送以下類型的通訊（除非閣下已通知我們閣下不希望收到此類通訊）：

• 有關我們產品及服務或渣打集團其他產品及服務的消息、優惠及促銷活動
• 來自第三方或與第三方（如金融機構、保險公司、信用卡公司、證券和投資、流動錢包和數碼支付服務提供商）相關的產品和服務的資訊
• 我們或相關第三方獎勵、忠誠度或特權計劃及相關服務和產品的詳細資訊
• 本行及/或渣打集團任何成員的聯合品牌合作夥伴所提供的產品及服務的資訊（該等聯合品牌合作夥伴的名稱請參見相關產品及服務的申請書，視情況而定）
• 市場調查
• 有關我們或相關第三方比賽和幸運抽獎的資訊
• 我們或相關第三方對慈善及/或非牟利捐贈、贊助及捐款發出的呼籲；和
• 與我們或相關的第三方研討會、網路研討會和其他相關活動或機會有關的資訊和通訊。

我們可透過匯總我們所持有的關於閣下的個人資料，利用人口統計學及見解分析進行市場研究，從而為閣下提供更相關和更適合閣下的促銷通訊。

在閣下允許我們和社交媒體平台提供商使用cookies來支持我們在該等平台上進行促銷的情況下，我們可為在社交媒體上發佈線上廣告之目的，與我們合作的社交媒體平台提供商共享有關閣下有限的資料。例如，核查閣下是否擁有社交媒體平台提供公司的帳戶，以便我們能夠要求他們向閣下展示更多有關我們產品及服務的相關促銷訊息，或避免閣下收到閣下已在使用的服務的廣告。

有關我們如何在促銷中使用 Cookies 的更多資訊，請參閱我們的 Cookie 政策，網址為https://www.sc.com/mo/cookie-policy/ 。     

閣下可按下文 “如何聯絡我們”一節中的詳細方式與我們聯絡，根據閣下的權利，撤回閣下的同意，或選擇不接收此類促銷通訊。

我們可在渣打集團內部共享閣下的個人資料。 渣打集團可為本私隱通告中所述的處理目的共享閣下的個人資料，包括與我們的服務提供商、我們的業務合作夥伴、其他第三方共享， 以及根據法律的規定或任何機構的要求共享，具體取決於閣下作為個人與我們互動的情況而定。

我們會對共享閣下的個人資料的方式和對象加以限制，並採取措施確保閣下的個人資料在共享時得到保密和保護。在相關且法律允許的情況下，我們可為我們的處理目的與下列各方共享閣下的個人資料：

• 渣打集團其他成員
• 獲授權第三方
  • 閣下作出同意授權我們與之共享閣下個人資料的任何其他人士。
• 能夠驗證閣下的資料的第三方
  • 防欺詐機構和組織
  • 進行金融犯罪預防資料庫核查以防止洗錢、恐怖主義、欺詐和其他金融犯罪的其他非政府第三方。
• 我們的服務合作夥伴
  • 專業顧問，如核數師和法律顧問
  • 保險公司或保險經紀
  • 服務提供商，例如營運、行政、數據處理和其他技術服務提供商，包括為分析和推動改進或提高渣打集團的營運或產品和服務的提供而聘用或合作的任何人士
  • 專業服務提供商，如市場研究人員、法證調查人員和管理顧問
  • 廣告公司和社交媒體平台提供商。
• 戰略轉介合作夥伴
  • 業務聯盟、聯合品牌合作夥伴或渣打集團根據合約安排或其他聯營安排與之合作的其他公司或組織
  • 社交媒體和廣告公司
  • 慈善和非營利組織。
• 其他金融服務機構
  • 其他金融機構，如商業銀行、代理銀行或國家銀行
  • 支付服務提供商，包括流動錢包和數碼支付服務提供商、商戶、商業收單公司、信用卡公司、支付處理商和銀行卡協會成員、支付功能和銀行卡支付工具服務提供商，例如 VISA 和Mastercard
  • 閣下與之有或擬有交易往來的任何金融機構和商業收單公司。
• 政府機關、執法機構及其他
  • 法律規定的或任何機關（包括任何政府、半官方、監管機構、行政、管理或監督機構、法院、法庭、執法機構、交易所機構或國內外稅務機關）要求的，並對渣打集團任何成員擁有管轄權，無論該渣打集團成員是否位於閣下所在的司法管轄區，亦無論該渣打集團成員是否與閣下之間存在關係
  • 渣打集團營運所在的任何相關司法管轄區內金融服務提供商的自律機構或行業機構或協會。
• 其他第三方
  • 對我們負有保密義務並承諾對此類資料保密的任何其他人，包括渣打集團的任何其他成員。

我們可能為本私隱通告中所述的目的，在渣打集團內部或與其他第三方*一同處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料。我們這樣做是為了有效、高效、安全地運作以推動交易，為客戶提供產品及服務，改進和支持我們的流程和業務營運，並遵守我們的法定義務和監管義務。這可能涉及在境內或跨境至其他司法管轄區處理、保存、存儲、共享、轉移或披露閣下的個人資料，此等操作可能受限於相關的當地的做法及法律、規例和規則，包括外國政府機構可享有的查閱權。

* 請訪問我們的網站 (www.sc.com/mo)，以了解該等第三方可能所處的國家列表。

若閣下個人資料的接收人位於澳門以外的司法管轄區，而當地法律可能沒有與澳門相類似的資料保障法例，我們會採取一切合理的必要措施，確保閣下的個人資料獲得適當的保護和保障，以符合適用法律的規定。

我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全。為了保護閣下的資料，我們實施了一系列適當的技術、實體和組織措施來保護閣下的個人資料並使其保密，例如，在我們與第三方的安排中使用納入適當保密、資料保護和安全條文的合同。渣打集團已實施資料安全數據私隱政策，包括事件管理和報告程序、規則和技術措施，以保護個人資料並符合法律和監管要求。我們對有權查閱閣下個人資料的員工進行培訓並要求其遵守我們的數據私隱和安全標準。我們要求我們的服務提供商或我們與之有業務往來並向其披露閣下個人資料的其他第三方在處置、查閱或處理閣下的個人資料時實施類似的保密、數據私隱和安全標準和措施。

為本私隱通告中所述的目的，我們會在閣下與我們有業務往來期間，出於業務營運或法律原因保留閣下的個人資料，並可能根據我們的數據保留政策標準以及適用法律或法規的要求在之後的一段時間內保留閣下的個人資料，具體視個人資料的類別而定。當我們不再需要個人資料時，我們將採取措施予以刪除、匿名化處理、銷毀和/或停止使用。

我們尊重閣下的個人資料，對於我們如何使用閣下的資料，閣下享有以下權利：

• 閣下有權查閱閣下的資料 – 閣下有權查閱我們是否持有閣下的個人資料，閣下有權要求獲提供我們持有的閣下個人資料的副本以及有關我們如何使用這些資料的資訊。
• 閣下有權更正閣下的資料 – 若閣下的個人資料已更改，或者閣下認為我們擁有的閣下的資料有誤，閣下可以要求我們更新該等資料。
• 閣下有權刪除閣下的資料 – 閣下可以要求我們移除閣下的個人資料。 但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權限制或反對處理 – 閣下可以要求我們停止使用閣下的資料或更改我們的使用方式。但是，我們可能需要某些個人詳細資料才能與閣下開展業務往來或向閣下提供我們的產品和服務。
• 閣下有權反對自動決策 – 如果僅通過自動處理做出的決定對閣下產生負面影響，閣下可以要求我們對其進行審查。
• 閣下有權不提供同意或變更或撤回同意 – 我們可能會不時徵求閣下的同意以處理閣下的個人資料。 閣下可以選擇不提供此類同意，或者若閣下對已經提供的同意改變主意，可以隨時通知我們。但是，如果沒有某些個人資料，我們可能無法提供我們的產品和服務或與閣下開展業務往來。
• 閣下有權退出直接促銷 – 閣下可以隨時撤回閣下的同意，並告知我們停止向閣下發送促銷電郵或調查邀請。

我們將根據適用法律回應閣下行使個人資料權利的要求。在處理閣下的要求之前，我們可能會要求閣下核實身份。閣下對自身權利如有任何疑問，請按下文所載的詳細方式與我們聯絡。

下列渣打集團公司作為資料使用者（在其他司法管轄區有時稱為控制者），負責在澳門處理閣下的個人資料：

渣打銀行澳門分行

如閣下需查閱或改正我們所持有的資料，或了解我們的資料政策和做法及我們所持有的資料類型，請將要求發送至以下人士：

資料保障主任
渣打銀行澳門分行
澳門郵政信箱3014

電子郵件：  scb.macaubranch@sc.com

閣下對本私隱通告如有任何疑問或希望行使閣下的任何個人資料保護權利，請隨時聯絡閣下的客戶經理或我們指定的熱線電話853-28786111。

投訴

若閣下對我們如何使用閣下的個人資料有任何疑問或投訴，請與我們聯絡。閣下可聯絡 我們的資料保障主任。

Cookies請參閱我們單獨的Cookie政策：

https://www.sc.com/mo/cookie-policy/

本隱私權聲明將於2024年8月30日起生效。

本私隱通告的中英文文本如有不一致之處，應以英文文本為準。

本聲明中的任何內容均不得限制閣下根據澳門特別行政區《個人資料保護法》（第 8/2005 號法律）享有的權利。