Nasze historie
Ali Bayraktar o rozwoju Standard Chartered w Polsce
Ali Bayraktar
Ali Bayraktar opowiada o zarządzaniu procesami kontroli jakości
Associate Director, FCSO Quality Assurance
Ali doskonale pamięta 2018 rok i pierwsze, pamiątkowe zdjęcia zespołu robione w nowo otwartym biurze Standard Chartered w Polsce.
„Liczby zmieniały się bardzo szybko – jednego dnia mieliśmy 20 pracowników, a już za chwilę 40 kolegów i koleżanek…”
Jako jeden z pierwszych pracowników naszego centrum w Warszawie, Ali na własne oczy obserwował dynamiczny wzrost, aż do 1300 ekspertów, którzy dziś tworzą zespoły specjalizujące się w rozmaitych dziedzinach – od zwalczania przestępczości finansowej, poprzez cyberbezpieczeństwo i departament skarbu, aż po zarządzanie projektami, rekrutację, audyt i HR.
Ali dołączył do Standard Chartered w 2018 roku jako specjalista w dziale Financial Crime Surveillance Operations. Zespół szybko rósł i już po trzech miesiącach Ali awansował na stanowisko Team Managera. Następnie przeniósł się do obszaru kontroli jakości w zakresie przeciwdziałania przestępstwom finansowym. Później objął rolę Senior Managera, a dziś pracuje jako Associate Director i zarządza zespołami kontroli jakości zlokalizowanymi w Polsce i Indiach.
Jaki jest sekret tej niezwykle dynamicznej ścieżki kariery?
“Kluczem było z pewnością skupienie się na celu, otwartość na nowe możliwości oraz chęć uczenia się czegoś nowego każdego dnia”.
Ali to wzór wartości „Never Settle” – ciągłego doskonalenia – która jest niezwykle ważna w kulturze organizacyjnej Standard Chartered. Chcąc stale się rozwijać, chętnie korzystał z opcji dostępnych dla wszystkich pracowników – platformy szkoleniowej online czy coachingu ze strony liderów – aby zdobywać i rozwijać nowe kompetencje. Aktywnie szukał też obszarów, na których chciał skupić się najbardziej. Duże znaczenie miały również regularne spotkania z przełożonym.
“Liderzy w Standard Chartered są wyjątkowi, ponieważ nie zarządzają wyłącznie procesami i operacjami. Przede wszystkim kierują ludźmi, których pozytywnie inspirują.”
Ze strony swoich managerów Ali zawsze mógł liczyć na wskazówki, nowe wyzwania i ambitne cele. Dzięki temu mógł wyjść poza to, na czym znał się najlepiej, odkrywać nieznane sobie wcześniej obszary i poznawać nowe sposoby pracy.
Ogromny wpływ na zawodową ścieżkę Alego miała decyzja o zaangażowaniu się w program mentoringowy.
„Znalezienie mentora spoza obszaru przeciwdziałania przestępczości finansowej było strzałem w dziesiątkę. Moim głównym celem było bowiem zyskanie świeżej perspektywy i lepsze zrozumienie różnych podejść biznesowych.”
Ali ma przepis na sukces, którym chciałby podzielić się z młodym pokoleniem – to połączenie osobistych predyspozycji i talentów, zaangażowania oraz wsparcia ze strony liderów i mentorów.
“Jeśli jesteś zmotywowany i skupiony oraz masz odpowiednie wsparcie, sukces przestaje być nieosiągalnym marzeniem – staje się celem, do którego dążymy każdego dnia. Wierz w siebie, wierz w swoją organizację i nigdy się nie poddawaj!” #NeverSettle