數位客服
透過智慧型手機與平板電腦也可與數位直播客服連線，透過網路與客服進行對談
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服務時間 : 星期一到星期五上午9點至下午6點，不包含國定假日。
- 【視訊】- 請先開啟您的視訊設備與我們的客服專員進行面對面的視訊對談
- 【網路電話】- 請先準備好您的耳機以及麥克風與我們的客服專員使用網路電話對談
- 【文字客服】- 與我們的客服專員做即時的文字對談
電話聯絡
1. 24 小時客戶服務熱線 (02)40580088
2. 免付費專線：0800-051234 (限市話)
3. 信用卡掛失專線：(02)66032890
4. 企業暨金融機構客服專線 營業時間為星期一到星期五 09:00 – 18:00 全省市話直撥 4066 8688 (手機及苗栗地區請加02)
5. 中小企業服務專線(02)40510088，按1由專人服務
6. 高齡友善服務專線：(02)66032838