提醒您注意:有不肖分子佯稱為本行行員並持偽造名片，利用社群媒體(如FB/IG)推銷本行貸款，並詐取客戶信用卡號或要求先行匯款之詐騙行為

親愛的客戶您好，請留意以下的詐騙手法！

有不肖分子佯稱為本行行員，於社群媒體(如FB/IG)以「渣打信貸-輕鬆申請快速核貸」為主題推銷本行信用貸款，並留下LINE ID與客戶聯繫後，以偽造之本行名片取信客戶，聲稱可協助整合負債、快速撥款等，並提供偽造的貸款申請連結要求客戶留下申請資料、或要求輸入信用卡號完成申請認證、甚至是要求對保前先行匯款已完成貸款程序等行為。這些都屬於詐騙手法，請務必留意！

本行在受理信用貸款申貸過程中，絕對不會要求申請人先行轉帳或匯款，所有申辦相關費用，皆會於核貸完成後直接從撥款的款項中扣除，若您收到事先付款、儲值要求，請切記不要支付任何費用，以免受騙上當。

疑似遇到詐騙該怎麼做?

1. 撥打本行24小時客服專線(02) 4058-0088，與本行客服人員確認。或直撥警方防制詐騙專線「165」。
2. 請您“千萬不要” 點選疑似詐騙郵件或簡訊中所留存之類似本行網址「登入」以及輸入任何您的資料。

遇到詐騙了怎麼辦?

1. 請撥打「165」反詐騙專線完成通報，並由165專線通知金融機構協助攔阻，如款項尚在收款帳戶立即啟動「圈存機制」，將該筆款項凍結，避免車手提領。
2. 請備妥相關佐證資料，例如：匯款收據，前往警察局報案，並索取「受理案件證明單」

另外，也歡迎您至本行「預防詐騙專區」詳閱最新詐騙手法、防騙與處理方式及檢舉管道。

敬祝 平安順心